Nouveau voyagiste, Emmanuel Jaulin met le cap O-Nord !

Le tourisme est comme le roseau... il plie souvent, mais ne rompt jamais définitivement !

Et malgré les crises, il se renouvèle et poursuit sa reproduction.

C'est aussi le cas avec Emmanuel Jaulin.

Après plus de 20 ans d'expérience dans le secteur et une année complète de réflexion, l'ex-salarié de Nortours entend profiter de sa notoriété auprès des agents de voyages pour se lancer dans l'aventure de l'entrepreneuriat avec un tout nouveau tour-opérateur O-Nord !

"J'ai toujours eu la volonté de créer ma propre structure. J'ai passé le cap, je pense que mon expertise et mon relationnel sont autant d'atouts en poche pour réussir cette mission," croit savoir l'heureux papa d'O-Nord.

Si la crise liée au covid l'a contraint à la patience, elle a aussi généré aussi de nouvelles opportunités.

"Je viens de réactiver mon réseau et je me suis rapidement rendu compte que les agents de voyages sont un peu perdus.

Durant les deux années écoulées un certain nombre de professionnels sont partis, puis le secteur a connu des défaillances. Le besoin est flagrant," explique Emmanuel Jaulin.

Entre les agents de voyages qui n'ont plus vraiment le temps de s'attarder avec les clients faute de temps, les tour-opérateurs qui n'ont pas toujours donné des nouvelles durant l'épidémie et les difficultés pour voyager, O-Nord entend se faire une place au soleil, sans faire fondre la glace...

"Les premiers retours des professionnels sont positifs." assure le fondateur du voyagiste.

"O-Nord est un TO spécialisé dans le voyage haut de gamme et le sur-mesure, qui a comme terrain de jeu 14 destinations, principalement nordiques.

J'ai un double positionnement en tant que distributeur BtoC, notamment avec les croisières d'expédition comme Ponant, Aurora Expeditions, etc" poursuit Emmanuel Jaulin.

Parmi les destinations phares : l'Alaska, l'Antarctique, l'Arctique, le Canada, le Danemark, l'Estonie, les Iles Féroé, la Finlande, le Groenland, l'Islande, la Lettonie, la Lituanie, ou encore la Norvège, et la Suède.

Déjà une centaine de circuits sont disponibles et programmés sur un site internet épuré et dans l'air du temps.

Pour la clientèle individuelle, le voyagiste a ouvert en BtoB, des GIR sur la fin d'année, avec réveillons pour Noël et le Nouvel An en Laponie, "un produit qui plait habituellement aux voyageurs français."

Les séjours 6 jours et 5 nuits, en pension complète comprennent une multitude d'activités et les clients des agents de voyages seront accueillis et accompagnés d'un représentant du TO. Un numéro d’urgence accessible 24h/24 leur sera aussi communiqué.

O-Nord mise sur des groupes restreints, limités à 20 personnes, pour les deux fêtes de fin d'année.

Et pour stimuler les ventes, tous comme ses confrères ayant une plus importante renommée, le voyagiste offre une ristourne de 150 euros pour les réservations effectuées avant le 30 août 2022.

Les groupes ne sont pas en reste, avec des départs programmés dès 10 à 15 participants.

L'enjeu n'étant pas le volume, mais plutôt le qualitatif, le nouvel acteur mise avant tout sur le bouche-à-oreille pour se faire un nom dans le paysage touristique.

"Mon souhait est avant tout de proposer des voyages uniques, personnalisés, dans des lieux méconnus du grand public.

Sur le site, il existe des séjours packagés, mais tout est personnalisable en fonction des besoins et attentes des clients," rappelle Emmanuel Jaulin.

Pour proposer du sur-mesure, il s'appuie sur des partenaires de longue date et aussi sur une connaissance pointue des destinations. Pas question de s'aventurer, dans des contrées, où il n'a pas mis un après-ski.

L'objectif n'est pas de compiler les destinations.

"Si vous ne connaissez pas la destination, vous vous faites vite rattraper par les voyageurs. Les clients ne sont pas dupes.

Après quelques mois de fermeture, les portes de la Norvège et l'Islande sont bien ouvertes, deux destinations qui affichent complet," confie le responsable du TO.

Avant de se lancer, il a donc profité du début d'année, pour arpenter les grandes routes rectilignes de ces pays afin de faire une mise à jour des nouveautés.

"Au-delà de mon expertise dans le tourisme, j'ai d'autres compétences que j'ai pu mettre en pratique pour créer O-Nord. Pour le site, j'ai fait appel à un webmaster, tout en le guidant avec mes connaissances.

Maintenant, il n'y a plus qu'à..." conclut l'entrepreneur, impatient de briser la glace avec la Distribution.