Quartier Libre organise des sessions de formation pour tous ses guides

Cette année la vingtaine de guides exclusifs ont assisté à trois sessions de formation sur les produits et les pays proposés par Quartier Libre.

Audrey, responsable des produits Islande et Laponie, explique : « L’objectif est avant tout de détailler nos programmes afin que nos guides les maîtrisent sur le bout des doigts. Il faut leur permettre de se consacrer à leurs clients à 100 % et de ne pas être pris au dépourvu. Il y a toujours des impondérables pendant un voyage et un guide bien formé saura les gérer plus facilement. Nous les formons sur le pays, les produits et l’organisation.

C’est pour eux une approche essentielle très appréciée de leur guidage qui leur donne confiance en eux et en nous ».

Les guides Quartier Libre sont fidèles depuis de nombreuses années parce qu’ils se sentent parfaitement intégrés aux équipes du TO.

Marion, accompagnatrice en Islande, détaille : « Je travaille avec Quartier Libre depuis un peu plus de 5 ans, en cette année de reprise ces sessions de formations sont encore plus importantes à mes yeux. D’abord parce qu’une remise à niveau est indispensable, ensuite parce que cela permet de retrouver les collègues pour échanger des tuyaux et les bonnes pratiques. Ce qui est génial aussi, c’est que les chefs de produits Quartier Libre nous donnent les astuces, les plus et des conseils qui nous mettent en confiance.

Et ce que j’apprécie particulièrement c’est d’avoir pu partir en doublon avec un collègue sur un premier voyage afin d’appréhender in vivo le produit. J’ai hâte d’être à la semaine prochaine pour mon premier départ de la saison ».

Les guides accompagnateurs sont prêts à recevoir vos clients

Ce catalogue est disponible dès aujourd’hui en version digitale. Pour faciliter la passerelle entre ce beau faire-valoir et le site de vente, nous avons intégré des liens qui vous redirigent directement vers la page internet du produit pour en connaître tous les détails.

N’attendez pas pour le feuilleter, le catalogue en ligne vous attend ici.

L’ensemble des produits et le détail de chacun d’eux sont accessibles 7/7 24/24 sur www.quartier-libre.pro, site qui a également fait peau neuve en 2021. L’agence de voyages peut donc consulter l’ensemble des voyages, les filtrer par type, budget, date, ville de départ…. ; bénéficier d’un devis à jour et réserver en ligne (ou par téléphone).

Frédéric conclut : « La profondeur de notre offre, la qualité de service et nos engagements aériens et terrestres sont connus et reconnus. Cela nous rend très fiers et nous oblige à continuer de donner le meilleur de nous mêmes ».

Terres Celtes – Terres Nordiques - Terres Slaves
En départs garantis depuis 34 aéroports français ou frontaliers
GIR – Individuels – Groupe

Mail : agences@quartier-libre.fr
Site pro – Infos et réservation : www.quartier-libre.pro
Tél : 04.78.53.39.28