SNBA commissionnera les AGV pour certains billets

Autant le dire tout de suite : jusqu’à nouvel ordre, seules les AGV belges sont concernées par le contrat SLA (Service Level Agreement). La teneur de celui-ci est très simple.

Pour les agences de voyages IATA qui génèrent un chiffre d’affaires avec la SNBA de 25.000 euros, soit 480 euros par mois, la SNBA va continuer à les commissionner pour les billets de classe M,Y, D, C et J pour autant qu’ils soient émis en Belgique.

Deux conditions complémentaires : les paiements devront se faire via le BSP et les AGV s’engagent à faire une promotion active de la compagnie belge. Le commissionnement, rebaptisé incentive, pour ces billets ? Il sera de 7 %.

Frais de dossier : barème annoncé à la fin du mois

Commentaire d’un cadre d’un grand réseau : « La SNBA revient à une forme de commissionnement uniquement pour les billets chers. Elle se gardent bien de rémunérer les billets bons marchés… »

Toujours en Belgique, Etienne de Nil a précisé que la SNBA pratiquera des frais de dossier pour les billets vendus directement par elle. Le niveau de ces frais ne sera communiqué qu’au début du mois prochain.

Commentaire : « C’est très gentil de nous l’annoncer, mais on attend de voir pour se faire une opinion. Qui ne nous dit pas que les frais réclamés par la compagnie ne se limiteront pas à ceux demandés par Virgin ou Ryanair, soit 5 euros… »


Michel GHESQUIERE à Tozeur - michel.ghesquiere@tourmag.com