Star Alliance propose à présent sur les vols opérés par Asiana Airlines, TAP Portugal et Thai Airways International, des primes de surclassement.
Ces dernières sont désormais accessibles aux membres des programmes de fidélisation des compagnies ANA (ANA Mileage Club), Asiana Airlines (Asiana Club), Austrian (Miles & More), LOT Polish Airlines (Miles & More), Lufthansa (Miles & More), Singapore Airlines (KrisFlyer), TAP Portugal (Victoria) et THAI (Royal Orchid Plus).
D’autres compagnies membres de Star Alliance se joindront au programme dans le courant de l’année.
Les primes de surclassement permettent aux passagers de cumuler et d’échanger des miles ou des points sur le compte de leur programme de fidélisation afin d’être surclassés de Classe Economique en Classe Affaires ou de Classe Affaires en Première Classe* sur les vols réguliers opérés par les compagnies membres de Star Alliance participantes.
“Grâce aux trois nouvelles compagnies qui ont rejoint le programme, notre offre est encore plus attractive et elle est inégalée sur le marché” a déclaré Jaan Albrecht, Président de Star Alliance. A noter : les primes de surclassement sont actuellement indisponibles entre Singapore Airlines et Asiana Airlines, Singapore Airlines et TAP ainsi qu’entre THAI et ANA.
Ces dernières sont désormais accessibles aux membres des programmes de fidélisation des compagnies ANA (ANA Mileage Club), Asiana Airlines (Asiana Club), Austrian (Miles & More), LOT Polish Airlines (Miles & More), Lufthansa (Miles & More), Singapore Airlines (KrisFlyer), TAP Portugal (Victoria) et THAI (Royal Orchid Plus).
D’autres compagnies membres de Star Alliance se joindront au programme dans le courant de l’année.
Les primes de surclassement permettent aux passagers de cumuler et d’échanger des miles ou des points sur le compte de leur programme de fidélisation afin d’être surclassés de Classe Economique en Classe Affaires ou de Classe Affaires en Première Classe* sur les vols réguliers opérés par les compagnies membres de Star Alliance participantes.
“Grâce aux trois nouvelles compagnies qui ont rejoint le programme, notre offre est encore plus attractive et elle est inégalée sur le marché” a déclaré Jaan Albrecht, Président de Star Alliance. A noter : les primes de surclassement sont actuellement indisponibles entre Singapore Airlines et Asiana Airlines, Singapore Airlines et TAP ainsi qu’entre THAI et ANA.
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Pour bénéficier des primes de surclassement Star Alliance, il est nécessaire d'avoir une réservation confirmée, puis d'utiliser les canaux actuels des programmes de fidélisation, en général le centre d'appel ou le site Internet de la compagnie (en fonction de l'offre de chaque compagnie). Le surclassement est enregistré de manière électronique via le système de réservation, ce qui évite d'émettre un certificat-papier pour le passager. Le surclassement peut être appliqué sur les billets-papier, de même que sur les billets électroniques. Comme pour la plupart des primes obtenues via les programmes de fidélisation, les restrictions liées à la capacité sont appliquées et les surclassements ne sont possibles qu'à partir de certaines classes tarifaires.