TAM Airlines France : du changement au sein de l'équipe commerciale et marketing

TAM Airlines France annonce la nomination de 2 nouvelles responsables, au service commercial et marketing.

Elisabeth Boaventura, 39 ans, responsable marketing depuis 2006, vient d’être promue responsable des ventes (Sales Senior).

Dans ses nouvelles attributions, elle encadre une équipe de 4 personnes composée de deux attachées commerciales, d’une technico-commerciale et d’un assistant commercial.

Elle a pour mission l’encadrement et la dynamisation de l’équipe commerciale, ainsi que la détermination des objectifs commerciaux.

Arrivée au sein de la compagnie en 1999, Elisabeth Boaventura a d’abord travaillé au service commercial avant d’être responsable du marketing pendant 5 ans.

Diplômée d'une maîtrise de langues de l'université La Sorbonne, avec une spécialisation en Affaires et Commerce, elle a intégré le service commercial de la compagnie aérienne Varig dès la fin de ses études. 2 ans après, elle rejoint le service commercial de TAM et participe à l'implantation de la compagnie en France en 1999.

Pour lui succéder au marketing, Ana Claudia Raffo, 36ans, a été promue responsable marketing. Elle a intégré l’équipe en 2008 en tant qu’agent de réservation, puis elle a travaillé dans divers services dont le Help Desk pour les agences de voyages, le Programme Fidélité « TAM Fidelidade » et le « Special Services ».

Diplômée d'une école de commerce avec spécialisation marketing au Brésil et d’un master marketing en France, elle bénéficie de 4 ans d'expérience dans le marketing au Brésil et en France.