Tsunami : Best Tours fait le point sur les infrastructures hôtelières et touristiques

Deux missions ont été menées sur place par la direction même de l’opérateur, les rapports de celles-ci sont en cours de diffusion auprès des AGV belges. Aujourd’hui, TourMaG.com, en exclusivité pour la France, donne la synthèse de la situation telle que communiquée par le TO sur le terrain.

Une analyse objective faite par des professionnels du tourisme

Stefan Boone, co-manager director, était sur place pour une 1ère évaluation le 29 et le 30 décembre, soir 3 jours après la catastrophe. Le 10 janvier une seconde mission comprenant Stefan et Frederic s’est rendue une 2e fois sur place.

Durant cette même semaine du 10 janvier, soit 15 jours après le Tsunami, le TO a envoyé une équipe de tournage pour réaliser un documentaire montrant l’état des infrastructures hôtelières et touristiques.

D'ici la fin de la semaine, Best Tours placera sur son site Web www.best-tours.com un film de 40 minutes découpé en séquences de 1 à 2 minutes chacunes et donc facilement téléchargeables par internet. En entrant sur le site, un pop up mènera directement aux images.

Film qui sera également disponible en DVD pour les agences. Pour ce faire, les AGV peuvent en faire la demande au TO en envoyant un mail à sales@besttours.be (le DVD sera disponible à partir du 10 février)

Le texte du rapport de synthèse

Suite à une seconde inspection de Phuket la semaine dernière, Best Tours a tenu a refaire le point 3 semaines après les tragiques évènements du 26 décembre.

Dans les grandes lignes, la stratégie fixée suite à notre première inspection des 29 & 30 décembre est confirmée. Vous trouverez le statut de chaque destinations & hôtels dans le rapport ci-dessous.

La semaine dernière, notre équipe de production vidéo était aussi présente à Phuket et Krabi. Dès la semaine prochaine, vous pourrez donc découvrir en ligne sur notre page web les images de « l’après Tsunami » pour quelques 27 hôtels et différentes destinations du sud de la Thaïlande. Ceci vous permettra de constater par vous-même que Phuket et Krabi sont à nouveau opérationnel pour accueillir les touristes.

L’élan de solidarité européen envers les populations touchées a été sans précédent. Mais la plus grande partie de cette aide ira aux contrées les plus touchées telle que par exemple Sumatra. Par contre à Phuket, le plus grand désir aujourd’hui est de reprendre une vie normale. Ceci ne sera possible que avec l’arrivée de nouveaux touristes.

Dans toute l’Europe et particulièrement dans le nord, on entend d’ailleurs de nombreuses voix qui insistent qu’il ne faut pas, après le Tsunami, infliger une seconde catastrophe, économique, celle là, aux régions touchées.

En Allemagne et Scandinavie, par exemple, les programmes charter sur Phuket redémarrent déjà à partir du 1er février. Il est donc important aussi en Belgique et en France d’encourager les réservations pour le sud de la Thaïlande ou la grande majorité de l’infrastructure est déjà 100 % réhabilitée.

Suite à l’évolution favorable de la situation, ci-dessous vous trouverez aussi une adaptation des règles d’application par rapport aux dossiers réservés avant le 25 décembre.

Situation des hôtels du sud de la Thaïlande

Note de la rédaction

Attention, ne sont naturellement repris dans cette liste que les hôtels et clubs de vacances avec lesquels Best Tours travaille. Mais comme on pourra le constater, dans la majorité des cas il s’agit des meilleurs hébergements ou de lieux de référence. Pour être complet, l’opérateur a même indiqué pour les lieux qui sont soit fermés, soit en cours de restauration, les hôtels où seront rebookés les clients.

Deuxième remarque, avec raison, Best Tours donne également certaines indications très terre à terre au niveau touristique sur la reconstruction de Phuket et le réaménagement de la partie balnéaire de la zone de Patong.

Ces informations qui pourraient sembler cyniques à certains sont pourtant nécessaires. En effet, il ne faut surtout pas oublier que le comportement de l’homo turisticus est des plus étranges. S’il veut bien aller dans une destination qui a souffert d’une catastrophe et participer ainsi à sa reconstruction, il entend le faire dans les meilleures conditions…

- Pattaya, Hua Hin & Samui :
1. Zone : hors des régions touchées par le Tsunami
2. Hôtels : hors des régions touchées par le Tsunami

- Krabi :

• Zone : 100% opérationnel, même les bars et restaurants sur la plage sont ouverts au public

• Hôtels :
  1. Maritime Park : pas touché
  2. Aonang Villa : pas touché
  3. Pakasai : pas touché
  4. Pavilion Queen’s Bay : pas touché
  5. The Tubkaak : pas touché
  6. Rayawadee : en travaux
  
  - Koh Lanta :

• Hôtels :
  1. Pimalai Resort : opère normalement
  2. Lanta Sand Resort : opère normalement
  
  - Trang :

• Hôtels :
  1. Amari Trang : opère normalement
  
  - Phuket :

• Zone PATONG :
  1. Plage : réhabilitée, en fait Patong Beach est redevenu la plage paradisiaque d’il y a 20 ans car après la destruction par le Tsunami de tout le bric à brac qui jonchait / souillait la plage, les Autorités de Phuket ont décidé de ne plus y autoriser aucune infrastructure.
  2. 1er ligne : les locaux commerciaux réouvrent au fur et à mesure de l’avancement des travaux de rénovation. On annonce aussi de grands projets avec la construction d’une véritable promenade.
  3. A partir de la seconde ligne : fonctionne normalement
  4. Globalement, situation normalisée et ou même améliorée à Patong Beach
  5. Hôtels :
  - Devana Resort pas touché
  - Baan Sukhothai pas touché
  - Novotel pas touché
  - Diamond Cliff pas touché
  - Baan Yin Dee pas touché
  - Diamon Villa pas touché
  - Seaview en travaux, « rebooker » au Baan Sukhothai, réouverture le 1er juillet
  - Busakorn en travaux, « rebooker » au Twinpalms, réouverture le 1er avril
  - Impiana Cabana en travaux, « rebooker » au Twinpalms
  

• Zone KATA BEACH :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Zone shoping : intact
  3. Hôtels :
  - Andaman Cannacia pas touché
  - Jiva pas touché
  - Kata Beach Resort opère normalement
  
  

• Zone KARON BEACH :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Zone shoping : intact
  3. Hôtels :
  - Andaman Seaview pas touché
  - Central Karon pas touché
  - Karon Beach Resort en travaux, “rebooker” au Kata Beach Resort, réouverture le 1er avril
  

• Zone NAI HARN BEACH :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Hôtel :
  - Royal Méridien pas touché
  

• Zone RAWAI BEACH :
  1. Plage (sur l’île de BON) : réhabilitée
  2. Hôtel :
  - Evason opère normalement
  

• Zone NAKALAY BEACH :
  1. Hôtel :
  - Thavorn Beach en travaux, « rebooker » au Kata Beach Resort
  

• Zone KAMALA BEACH :
  1. Zone : en travaux
  2. Hôtels :
  - Kamala Bay Terrace en travaux, « rebooker » au Diamond Cliff pour les arrivées jusqu’au 31jan et au Baan Sukhothai àpd 01fev
  - Aquamarine opère, mais « rebooker » au Diamond Cliff
  

• Zone SURIN BEACH :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Hôtel :
  - Twinpalms pas touché
  

• Zone PANSEA BEACH :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Hôtel :
  - The Chedi opère normalement
  

• Zone RELAX BAY :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Hôtel :
  - Le Méridien en travaux, « rebooker » au Yacht Club, réouvre le 1er avril
  

• Zone BANG TAO BEACH – LAGUNA :
  1. Plage : réhabilitée
  2. Hôtels :
  - Dusit Laguna opère normalement
  - Sheraton Laguna opère normalement
  - Banyan Three opère normalement
  

• Zone TRI TRANG :
  1. Hôtel :
  - Merlin Beach en travaux, « rebooker » à l’Evason pour les clients BB et au Kata Beach Resort pour les clients DP, réouvre le 1er avril
  
  - Khaolak : destination fermée
  1. Merlin Beach Khaolak « rebooker » à l’Evason
  2. Khaolak Laguna « rebooker » au Lanta Sand Resort
  3. Theptharo « rebooker » au Lanta Sand Resort
  4. La Flora « rebooker » au Twinpalms
  
  - Phi Phi : destination réouvre le 1er avril
  - Racha : destination fermée
  1. The Racha « rebooker » au Tubkaak
  
  Michel Ghesquière - michel.ghesquiere@skynet.be