Voyages d'affaires : le reporting au coeur des enjeux des travels managers

Les travel managers sont à la recherche de programmes de voyages standardisés à l'échelle mondiale combinés à une technologie avancée, selon les résultats d'une étude menée par Egencia et Global Business Travel Association (GBTA) auprès de 1 500 professionnels en 2013.

Les sondés ont placé le reporting, la flexibilité et la technologie mobilie au centre des enjeux pour les déplacements professionnels du futur.

Au niveau européen, 82 % des travel managers consultés considèrent le reporting comme la priorité en matière de gestion des voyages business dans l'avenir. A l'échelle mondiale, ce taux plafonne à 73 %.

Les entreprises d'Amérique du Nord privilégient, quant à elles, le reporting à 88 %. En revanche, en Asie et dans la zone LATAM, c'est la maîtrise des coûts qui prime.

Pour 64 % des professionnels interrogés, les outils de réservation en ligne font partie des points principaux qui ont été améliorés dans le secteur au cours des 5 dernières années.