Rejoignez un groupe leader en pleine expansion !
 

Promovacances est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec 4,5 millions de visiteurs uniques par mois sur son site (source Ominiture 2016) et un réseau de 54 agences de voyage à travers la France. Afin de maîtriser parfaitement les voyages de son catalogue et en garantir le bon rapport qualité/prix, Promovacances a bâti un modèle original à travers une double expertise de tour opérateur et de distributeur. Le groupe s'appuie sur une équipe de 700 collaborateurs, dont 90 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité.

Sa relation-client est assurée par une centaine de conseillers en centres d'appel basés à Paris et Nice. L’exigence et le savoir-faire de Karavel-Promovacances ont plusieurs fois été récompensés (Travel D’or de la meilleure agence de voyages en ligne en 2011, 2012 et 2013, Meilleur site des internautes de la FEVAD…).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons

1 BILLETTISTE (H/F)

Poste à pourvoir en CDD dès que possible

Missions :

- Rattaché à notre Direction de la Production, au sein du service Transport, votre rôle est de prendre en charge l’émission et le suivi après vente de tous les dossiers individuels, groupe et staff du groupe Karavel.
- Vous intervenez sur tous les types de PNR (individuels/groupes/allotements, actif/passif) et de tarifs (chargés/manuels), en émission comme en après-vente (modification/annulations/remboursements).
- Vous prenez également en charge le suivi des queues, la création des acomptes compagnies (EMD), le suivi des billets non utilisés et participez au suivi BSP.
- Vous travaillez en en lien étroit avec les gestionnaires de vol, les agents de réservation vol régulier et la département de développement des vols, dans un univers à dynamique et à taille humaine. Vous êtes également en contact permanent avec nos compagnies aériennes partenaires.

Profil requis  :

De formation Bac+2 de type BTS Tourisme, vous justifiez d'une première expérience de billetterie sur Amadeus chez un tour opérateur (ou en billetterie d’affaire dans une société utilisant impérativement tous les PNR et tarifs cités plus haut). Votre niveau d'anglais est opérationnel et la maîtrise d’un deuxième GDS est un atout.

 

Pour postuler : cliquez ici