Recrute

1 SPECIALISTE DES VOYAGES ET DES SERVICES HAUT DE GAMME
POUR SA CONCIERGERIE (clientèle VIP) (H/F) - CDI   

A partir de Juillet 2019. Contrat de 39h.  

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un expert dans le service au client, dans la vente et la création de voyage sur mesure.

Succès Voyage est une conciergerie de voyage (vente directe au client final, membre du réseau Virtuoso) encadrée par un plateau de voyage d’affaires à taille humaine et un TO dédié à la création de voyages sur mesure.

Succès Voyage a également créé les marques Au Fur et A Mesure et Serial Traveller.

Vous aimez les structures à taille humaine et avez le goût du challenge. Vous êtes polyvalent(e), autonome et motivé(e). Rejoignez-nous !
 

MISSIONS :  

Sous la responsabilité de la Direction :  

- Vous assurez la délivrance de services de conciergerie dans le cadre de voyages d’affaires et de voyage de loisirs
- Vous êtes expert dans la vente de voyages sur mesure (ventes majoritairement par téléphone, par e-mails ou sur rendez-vous)
- Vous répondez à des demandes issues de notre clientèle, de nouveaux clients recommandés ou provenant de nos sites internet.
- Vous analysez et cernez la demande de ces clients pour leur proposer des services et un voyage qui leur ressemble dans le respect de leur budget et dans l’esprit de notre collection de voyage Au fur et à mesure
- Vos excellentes qualités relationnelles vous permettent de suivre, d’assister et de fidéliser cette clientèle VIP

PROFIL : 

- De formation Bac +3/5 ou BTS Tourisme avec expérience
- Une première expérience à un poste similaire est impérative
- Une attitude positive, autonome et volontaire
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise d’Amadeus
- A l’aise en anglais (écrit et oral)
- La connaissance du logiciel Viaxoft serait un plus
 

Les CV sont à adresser à : oglasberg@succes-voyage.com