TIME TOURS est un Tour Operator spécialisé
dans l’organisation de voyages de groupes.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons
pour renforcer notre équipe technique.

RESPONSABLE BACK-OFFICE TOURISME H/F
CDI - Poste basé à CLICHY (92) à pourvoir immédiatement

 

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Responsable Back-Office pour rejoindre notre équipe technique et assurer le bon fonctionnement des opérations administratives et logistiques liées à nos offres touristiques.

Vous serez un élément clé dans l’optimisation des processus internes et la coordination entre les différents services.

🎯 Missions :

- Superviser une équipe de 4 personnes
- Coordonner les opérations du back-office en lien avec les prestations touristiques.
- Assurer le suivi technique des dossiers : réservations, listes de participants, assurances, visas, facturation clients/fournisseurs, convocations.
- Gérer les flux d’informations et garantir la mise à jour des bases de données.
- Assurer la conformité des procédures avec les réglementations en vigueur.
- Collaborer avec les équipes commerciales,
- Production et financières pour garantir un service fluide et efficace.
- Élaborer des rapports d’activité et des indicateurs de performance.
- Mettre en place des outils et solutions innovantes pour améliorer l’efficacité du service.

💡Profil recherché :

- Expérience confirmée en back-office dans le secteur du tourisme.
- Bonne connaissance des produits touristiques moyens et longs courriers.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, internet) et idéalement du logiciel SALESFORCE.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et commerciales.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens de la confidentialité et réactivité face aux imprévus.
- Confirmé avec un minimum de 5 ans d'expérience requis

🎁 Ce que nous offrons :

📌 Un CDI de 35h/semaine basé à Paris.
💰 Une rémunération attractive selon profil et compétences
🍽️ Carte restaurant
🏥 Mutuelle.
🚇 Prise en charge de 50% du titre de transport.
🏠 Possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
🌍 Une opportunité d’évolution au sein d’une entreprise dynamique et passionnée.

Candidature : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation par mail à : voyages@timetours.fr

Evitez la lettre toute prête et sans âme, préférez dire qui vous êtes et pourquoi vous souhaitez nous rencontrer