Comment Noémie Warie est devenue la meilleure agent de voyages de France ! 🔑
Faillite My Little Trip : des clients sur le carreau malgré la garantie ? 🔑
La guerre des tourismes n’aura pas lieu (Jean Pinard) 🔑
Iceland Travel rejoint l'annuaire des DMC, DestiMaG
Air France lance le wifi gratuit à bord de tous ses avions !
Club Med : la révolution chinoise n'a pas eu lieu...
Lokki : une levée de fonds pour conquérir l'Europe !
Manor : "L’Agence à l’ère de l’I.A.", thème du prochain congrès
Tourisme en 2024 : quel bilan en juillet et quelles perspectives à venir ?
Train : Paris et Berlin reliées pour la 1ère fois
La Travel Tech
Un nouvel espace, baptisé Instant@anet, sera inauguré en octobre 2005 à la Porte de Versailles. Il regroupera, sous l’égide du Mit International, des professionnels de la vente en ligne. Une...
"Toutes les agences de voyages gèrent d´une manière ou d´une autre une relation client, mais celle-ci est peu scénarisée et ne s’appuie pas forcément sur une technologie avancée.
La GRC ou CRM consiste à écrire le scénario détaillé de la vie entre l ’agence de voyages et le client, de l´analyse de la demande jusqu´à son retour, en passant par le traitement de la commande."
MasterCard Europe s’associe avec ICE pour lancer Cash2Go, une carte de débit Maestro™ prépayée avec code secret et destinée à remplacer les chèques-voyage actuels. La carte est actuellement en phase...
Faire vivre une expérience au visiteur, qu'est-ce que cela veut dire ? Il s'agit d'un concept à la fois vaste et abstrait. Et si c'était ce «quelque chose» qui vaut la peine d'être raconté à son...
Selon l' étude menée par Raffour Interactif auprès des membres du Conseil National du Tourisme, la "valeur ajoutée" d’Internet est reconnue par 99% d’entre eux. la Toile renforce la place de 1ère...
Jean-Paul Champeaux, consultant et spécialiste de la Chine, "douche" la thèse des "Chinois partout" et s'interroge sur les chiffres avancés de 1 million de Chinois dans les 2 ans et qui, à son avis, il faudrait plutôt diviser par... 4 !
|
Dernière heure
|