Relais et Châteaux annonce sa nouvelle organisation manageriale
Qatar Airways Holidays lance les forfaits de voyage pour la Coupe Intercontinentale de la FIFA
Droit à l'image : quelles photos utiliser pour son site et ses brochures ? [ABO]
Safaris intimistes au Kenya
DITEX-Fête des Voyages 2025, La Riviera des îles de la Guadeloupe, destination à l’honneur !
Atout France : des inquiétudes quant à l'avenir de l'agence ! [ABO]
Air Algérie fait-elle son "beurre" sur le dos des agences ?
Taxe Chirac : Ryanair menace de stopper ses activités dans 10 aéroports français
L'Europe centrale en workshop à Paris le 28 novembre 2024
Le Singapore Tourism Board et Skyscanner Board signent un protocole d'accord
La Travel Tech
Depuis 15 ans les sociétés informatiques (SSII) font fait leur beurre sur des applications de back office et résument le CRM à l’envoi de mailings automatisés. Certaines ont réussi à faire croire à de nombreuses agences de voyages voire à des réseaux, qu’elles ont mis au point « LA SOLUTION CRM » du marché. On confond fichier adresses et fichier clients... de qui se moque-t-on ?
Un nouvel espace, baptisé Instant@anet, sera inauguré en octobre 2005 à la Porte de Versailles. Il regroupera, sous l’égide du Mit International, des professionnels de la vente en ligne. Une...
"Toutes les agences de voyages gèrent d´une manière ou d´une autre une relation client, mais celle-ci est peu scénarisée et ne s’appuie pas forcément sur une technologie avancée.
La GRC ou CRM consiste à écrire le scénario détaillé de la vie entre l ’agence de voyages et le client, de l´analyse de la demande jusqu´à son retour, en passant par le traitement de la commande."
MasterCard Europe s’associe avec ICE pour lancer Cash2Go, une carte de débit Maestro™ prépayée avec code secret et destinée à remplacer les chèques-voyage actuels. La carte est actuellement en phase...
Faire vivre une expérience au visiteur, qu'est-ce que cela veut dire ? Il s'agit d'un concept à la fois vaste et abstrait. Et si c'était ce «quelque chose» qui vaut la peine d'être raconté à son...
Selon l' étude menée par Raffour Interactif auprès des membres du Conseil National du Tourisme, la "valeur ajoutée" d’Internet est reconnue par 99% d’entre eux. la Toile renforce la place de 1ère...
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OFFICE NATIONAL DU TOURISME TUNISIEN - APPEL D’OFFRES INTERNATIONAL N°20241100536 : Construction des stands de l’O.N.T.T aux salons et foires touristiques à l'Etranger pour les années 2025 2026 2027
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