Elvia a dressé un bilan des service proposé sur Top Resa. Le Top Infos Services Elvia a renseigné 6 200 visiteurs du 20 au 23 septembre. Les 2 business centers, en partenariat avec Amadeus ont permis à 1 375 personnes (contre 1170 en 2005) de travailler et de se connecter à Internet. La Top Line Elvia/Top Resa a enregistré au total 1 193 appels du 18 au 24 septembre (contre 1 783 en 2005). Enfin l'assistance médicale a traité 114 consultations et organisé 9 évacuations sur les hôpitaux de la région (contre 72 consultations et 2 évacuations l’an passé).

Une grève surprise des pilotes régionaux de Swiss aurait provoqué l'annulation de 122 vols mardi 26 septembre l'ATS (Agence Télégraphique Suisse). Swiss aurait exigé la reprise du travail à 18h00.

Air Mauritius a mis en place un nouveau numéro de téléphone destiné aux agents de voyages : 0 890 710 325*. En contactant ce nouveau numéro, ils pourront obtenir des informations en temps réel auprès d’un service qui leur est totalement dédié. * 0,15 €/TTC la minute.
www.airmauritius.fr

Eurostar a lancé en début de semaine une nouvelle campagne Internet, radio et affichage, signée Leg, pour soutenir sa promotion « Londres à 2 pour 100 euros aller-retour ». L’offre permet aux voyageurs de profiter en couple (ou entre amis) de Londres au prix de 25 euros l’aller simple par personne Offre soumise à condition.

SkyEurope Airlines a été élue Compagnie Aérienne de l’Année 2006 par le magazine autrichien Business World Magazine. La compagnie aérienne à bas prix lance par ailleurs une promotion à destination de Prague au départ de Paris Orly et Nice en proposant des billets d‘avion à partir de 1 € taxes incluses (l'aller simple, offre soumise à conditions). Cette offre promotionnelle débute le 26 septembre à OOhOO et court jusqu’au dimanche 1er octobre 2006, 24h00. Elle est valable pour des dates de voyage comprises entre le 15 octobre et le 14 décembre 2006.
www.skyeurope.com

Lucien Salemi, président de Challenge Tourisme a remis 3 Prix à Top Resa :
1) Le Prix Alexis Patronoff remis à feu Olivier Delaire
2) Le Prix de la brochure de l'Excellence remis à Kuoni parmi les nominés Fram et VisitFrance.
3) Le Prix Denis Massien, du stand le plus créatif remis à Pachatours et dont les nominés étaient Kuoni et Solea.

Qatar Airways va passer de dix à onze vols par semaine entre Paris-CDG1 et Doha le 31 octobre prochain, des liaisons opérées en A330 et A340. La Cie annonce par ailleurs une augmentation de capacité sur le Myanmar et surtout sur les Maldives avec l’exploitation du vol Doha-Malé en A330 certains jours de la semaine. A noter que le terminal Premium de l’aéroport de Doha dédié aux passagers des classes Première et Affaires est désormais opérationnel et offre prestations haut de gamme et services exclusifs (hammam, sauna, massages, salles de réunion). Nous reviendrons demain dans une interview vidéo sur ces nouveautés.

Lufthansa proposera à compter du 30 octobre un même produit Business Class à l’ensemble de ses vols au départ de France, y compris les vols de Lufthansa Regional. Tous les sièges centraux/voisins dans les rangées de sa classe affaires seront ainsi condamnés. Une tablette occupera cet espace central et donnera davantage de confort aux passagers de part et d’autre du siège condamné. La compagnie allemande a par ailleurs annoncé l’ouverture d’une nouvelle ligne Francfort-Kolkata (Calcutta), et d’une liaison Munich-Sao Paulo lui permettant de proposer des vols quotidiens sur la mégalopole brésilienne au départ de France.

Top Resa a enregistré une fréquentation en hausse de 3%, soit 16 455 visiteurs. L’origine géographique des visiteurs est conforme à l’année dernière avec une répartition équilibrée entre Paris et la Province. Concernant cette dernière, la région Paca est la mieux représentée (15.6%) suivi par Rhône Alpes (11.4%), et les régions de proximité : Basse Normandie (8.8%), Haute Normandie (8.1%) et Bretagne (6.8%).

L’agence « Rivages » à Marseille, spécialiste de la croisière, est sur le point de changer d’actionnariat. Deux des associés (M.M. Marin-Lefèvre et Mense) ont signé un compromis de vente pour céder leurs parts à Nathalie Vidal, ancienne collaboratrice de la chaîne « Voyage ». Sylvie Fuda, autre actionnaire de l’agence, reste en place. Les nouvelles associées vont mettre en place une dynamique forte sur la vente du produit croisière.

L’Institut du Tourisme du Portugal (ITP) lance actuellement une compétition pour sa nouvelle campagne publicitaire internationale. Il a invité pour cela 10 des meilleures agences internationales et les 10 meilleures références publicitaires nationales à réfléchir sur les prochains visuels et slogans qui présenteront la marque Portugal dans le monde. L’ITP souhaite « un concept créatif qui surprendra, suscitera l’intérêt et rompra avec le style de communication utilisé jusqu’ici. » Les agences ont jusqu’au 9 octobre pour présenter leurs créations pour la presse, l’Internet et l’affichage extérieur.

Une réunion de négociations entre les Européens et Américains tiendront jeudi prochain une réunion de négociations à Washington. Au programme : trouver un terrain d’entente avant la date-butoir du 1er octobre sur le transfert des données des passagers aériens.

Après un an de collaboration, Pierre & Vacances et Carlson Wagonlit Travel poursuive et renforce leur partenariat. Au programme : mise en place par P&V de solutions électroniques permettant CWT à l’accès direct au stock, opération d’animations des vitrines de CWT, mise en avant de 11 produits P&V et Maeva dans les borchures CWT, animations newsletter de CWT, poursuite du programme d’éductours sur les destination de groupe, et sortie de catalogues co-brandés (7000 exemplaire Pierre & Vacances, 7000 exemplaire Maeva).

Amadeus a reçu 2 trophées : « Meilleur fournisseur mondial de technologies pour les moteurs de réservation sur Internet » et « Meilleur système CRS/GDS au monde », lors de la cérémonie annuelle 2006 des World’s Travel Awards, qui s’est tenue le 20 septembre.

iDTGV, GamePlazza.com, et Sony proposent un nouveau service à ses voyageurs : la location de PlayStation Portable (PSP). Les consoles seront disponibles à la location, tout au long du voyage et sur tous les axes iDTGV, au bar iDzinc et en vente ambulante dans l’ambiance iDzap. Plusieurs formules sont proposées. Pour toute location d’une console PSP, un paiement par carte bancaire et la présentation d’une pièce d’identité seront demandées.

David Clément 36 ans, rejoint l'équipe de Croisitour à la direction du service Market Developpement Stratégique, après 12 années d'expérience commerciale au sein de Nouvelles Frontières. Il est chargé de la communication commerciale et multimedia, du renforcement de l'implantation commerciale du TO à Paris et en Province et du référencement auprès des réseaux et de la stratégie B2B.
dclement@croisitour.com

Inexco Voyages, réceptif et créateur de voyages en Russie, Ukraine, Bulgarie, Pays-Baltes et Asie centrale, a annoncé la signature d’un accord de référencement avec Carlson Wagonlit Travel. "Ce partenariat va tout à fait dans le sens du développement d’Inexco Voyages qui a mis en place depuis maintenant plus d’un an des outils stratégiques et commerciaux ; départs garantis, site pro [...]" souligne un communiqué de presse.

L’European Business Magazine a établi son classement annuel des 20 meilleurs hôtels d’affaires en Europe. Cinq hôtels de la Collection Rocco Forte font partie de ce top 20 dont le Browns à Londres, le Richemond à Genève, le Balmoral à Edinbourg, l’Amigo à Bruxelles et, à Francfort, la Villa Kennedy.
M.GH.

Les 4 touristes français otages détenus depuis 15 jours au Yémen ont été libérés ce lundi. L'information a été confirmée officiellement. Ils ont été remis à un médiateur, un député yémenite qui avait déjà obtenu la libération d'un couple allemand de touristes. Philippe Douste-Blazy, a adressé ses "très sincères remerciements" au président yéménite Ali Abdallah Saleh pour son "engagement personnel" dans cette affaire. Ils sont en bonne santé et devraient être de retour mercredi prochain.

La Cour d'appel de Lyon sera appelée à se prononcer sur l'Affaire ''Aerolyon'', ex-compagnie de Nouvelles FRontières le 2 octobre 2006. Dans cette affaire rocambolesque sur laquelle nous reviendrons bientôt, il sera notamment question de la réintégration des anciens salariés au sein du Groupe NF. Affaire à suivre...