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Bangkok : Centre de contrôle des opérations au sol pour Thaï 22/07/2008
Le 16 juillet dernier, Thai Airways a ouvert son nouveau centre de contrôle des opérations au sol (GOCC) à l’aéroport de Bangkok Suvarnabhumi en présence du Président de la compagnie Apinan Sumanaseni. Le GOCC combine le service au sol pour les passagers, la restauration aérienne (catering), les services d’équipement au sol et les départements commerciaux du fret et du courrier postal. Le tout a pour mission "une efficacité opérationnelle et une amélioration du service grâce à une ponctualité optimale des vols, à la réduction du temps de rotation des avions, au transfert fluide des passagers et de leurs bagages ainsi qu’à la gestion rapide des irrégularités éventuelles."
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