TAM a annoncé sa nouvelle campagne de repositionnement avec pour thème « l’engagement ». Les éléments de publicité ont été conçus par Young & Rubicam du groupe Newcomm et mettent en avant l’engagement du personnel de la compagnie, avec comme concepts Passion du Voyage et Esprit de Service. "Avec le nouveau nom TAM Airlines, nous apportons une dimension internationale à la marque TAM qui, jusque là, était adaptée aux langues des différents pays. (...) Nous avons besoin d’exprimer ce repositionnement en changeant notre logo" a déclaré la Directrice Marketing de TAM, Manuela Amaro. Tous les avions, les bus pour les passagers, les véhicules de la division Cargo de la compagnie et les autres éléments visibles par les clients sont aux couleurs du nouveau logo de TAM.
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