Karavel-Promovacances : plus de 170 postes à pourvoir en 2014

"Nous sommes l'une des sociétés qui recrutent le plus dans le tourisme".

Carlos Dos Santos Gomes, le directeur des ressources humaines du groupe Karavel - Promovacances se prépare à vivre une année chargée.

En 2014, son entreprise va recruter pas moins de 170 personnes sur l'ensemble des métiers du tourisme. Et il a déjà une idée précise du profil des candidats.

"Nous avons conservé notre esprit start-up. Ceux qui souhaitent postuler chez nous doivent donc apprécier cette culture d'entreprise, être audacieux et créatifs, tout en ayant le sens des responsabilités.

Car dans notre milieu, les hiérarchies sont courtes et les prises de décision rapides" explique le DRH.

Premier axe de recrutement : les métiers du tourisme. Le groupe recherche ainsi des candidats au discours commercial bien rodé et offensif pour travailler dans ses centres d'appel.

Près de 60 postes sont disponibles sur son site parisien. On compte également une trentaine de postes en région parisienne et en province dans les agences Promovacances, qui connaissent un grand développement.

Toujours en province, et plus précisément dans le sud de la France, le groupe propose 30 CDI à Nice au sein d'un plateau d'appels dédié à la croisière.

D'autres postes nécessitent une expérience plus pointue, notamment pour les 20 CDI à pourvoir dans l'équipe d'Unmondeadeux, marque rachetée par le groupe en 2010.

"Nous avons besoin de grands voyageurs, qui maîtrisent parfaitement une zone géographique.

C'est encore mieux s'ils ont vécu à l'étranger, car ils peuvent ainsi répondre aux demandes très précises des clients à la recherche de séjours sur-mesure" poursuit Carlos Dos Santos Gomes.

Attirant près de 40 millions de visiteurs uniques par an, Karavel-Promovacances doit également étoffer son service informatique et développement web.

Sa direction des systèmes d’informations compte embaucher cette année 9 développeurs, 2 chefs de projets, un consultant PMO, un architecte, un directeur du système d'information adjoint, un webmaster et deux techniciens en systèmes d'informations.

Pour la partie stratégie et marketing, il recrute deux business analystes et deux webanalystes, un responsable SEM et un chef de projet SEO, et trois autres personnes.

Les candidats postulant pour ces offres en CDI sortent d'une école de commerce, type HEC, ESSEC ou des écoles d’ingénieurs.

Le groupe a par ailleurs développé un partenariat avec l'ENSAI afin de recruter des spécialistes en statistiques.

Pour dénicher la perle rare, l'équipe de RH s'appuie sur plusieurs canaux, comme les sites Monster ou Lesjeudi.com (spécialisé informatique) ainsi que les réseaux sociaux : Viadeo, LinkedIn et Facebook.

Sans compter ses sites maison, qui lui rapportent environ 50 candidatures par mois.

"Les portails web et réseaux sociaux nous fournissent des candidatures de qualité. Ils sont parfaits pour toucher les collaborateurs des sociétés du e-commerce, dont la culture d’entreprise et le niveau de réactivité sont proches des nôtres".

Une fois embauché, les nouveaux salariés bénéficient d'un programme de formation plutôt généreux, avec 19h30 dispensées en moyenne par employé, pour un budget annuel d’environ 600 000 euros.

Une équipe de six personnes en interne se charge de développer des outils multimédia et e-learning. Au final, près de 10% de l'effectif pratique la mobilité interne chaque année.

Pour postuler, vous pouvez envoyer votre CV sur le site internet du groupe.