Minutup : des services hôteliers loués à la minute

Réserver une chambre, une salle de réunion ou un espace de co-working, se détendre dans un spa, se défouler dans la salle de sport ou déposer son bagage dans un hôtel proche d’une gare et depuis peu, prendre son petit déjeuner. Autant de services disponibles aux utilisateurs de l’application Minutup au sein des hôtels référencés.

Initialement destinée aux voyageurs d’affaires, l’application permet également à l’hôtelier de s’ouvrir à une autre clientèle. « L’utilisateur n’a pas à séjourner dans l’hôtel et paie à la minute le service utilisé », précise Mehdi Sehaqui, l’un des fondateurs de l’application.

Minutup est un complément pour les hôteliers, qui permet de dégager un complément de revenus pour l’utilisation d’un service dans la journée, en l’ouvrant à une clientèle extérieure de professionnels ou particuliers.

"C'est un nouveau levier de développement, qui nous permet de gagner en visibilité et de compléter nos revenus quand un espace est vide", explique Amélie Joublioux, responsable des ventes de l'hôtel Seven Urban Suites, situé à Nantes.

Le Seven Urban Suites souhaite proposer, par exemple son petit-déjeuner ou de louer une chambre à l'heure. "On va également ouvrir le spa, jusqu'ici réservé à notre clientèle et peu utilisé dans l'après-midi. L'occasion de voir s'il y a une demande de la clientèle locale."

Lancée en novembre 2017 à l’occasion du salon Food Hôtel Tech de Paris, Minutup référence une quinzaine d’hôtels, situés à Paris, Nantes, Saint-Nazaire, Toulouse, comme le Platine Hôtel dans le XVe arrondissement de Paris, l’hôtel Pullman de l’aéroport de Toulouse, Best Western et Odalys. Des négociations sont en cours avec le groupe Louvres Paris.

Deux mois après son lancement, 600 personnes ont déjà eu recours à l’application. D’ici la fin de l’année, les trois fondateurs espèrent passer la barre des 100 hôtels en France et s’ouvrir à l’Europe en 2019.

Les hôteliers disposent d’un backoffice à partir duquel ils adaptent leurs services, horaires et tarifs. Ils ont également accès aux insights consommateurs, ainsi qu’au rendement des services hôteliers journalier et hebdomadaire.

Côté utilisateur, l'application est disponible sur Apple Store et Google Play, gratuite et sans abonnement.

Pour réserver l’un des services proposés par les hôtels référencés, il lui suffit de choisir le service recherché et la géolocalisation fait le reste.

La réservation est instantanée et l’utilisateur a trente minutes pour rejoindre l’hôtel ; le fast Check-in / Check-out permet de gagner du temps. La première heure est facturée puis le paiement se fait à la minute passée sur place. Le paiement est intégré.

L’hôtelier est payé dans les 48 heures et Minutup se rémunère grâce à une commission sur chaque réservation.