MuséoParc Alésia décroche la marque nationale Tourisme & Handicap

Le MuséoParc Alésia a travaillé pendant 2 ans sur ce projet de marque, constitué une équipe dédiée avec des représentants de tous les départements de la structure (accueil, médiation, communication, sécurité, technique, restaurant) afin de mobiliser et de sensibiliser l'ensemble du personnel.

Le bâtiment, pourtant récent puis qu’inauguré en 2012, a été passé au peigne fin.

Au final, les améliorations notoires suivantes ont été mises en place telles la création d'une aire de dépose-minute devant le bâtiment, l'identification des nez de marche dans les escaliers, une nouvelle couleur contrastée sur les mains courantes et les poignées de portes, l'installation de flash lumineux d'alerte dans les toilettes ou encore de garde-roues sur le ponton d'accès aux fortifications.

Concrètement, la signalétique du bâtiment (logo et couleurs) permet une bonne compréhension du site et des circulations. Une borne d'accueil tactile qui recense toutes les ressources liées au handicap et au confort de visite est consultable par tous, avec notamment des vidéos de présentation en LSF.

Des boucles magnétiques ont été installées à la billetterie, à la boutique et au restaurant.

Des fauteuils roulants sont disponibles sur demande à l'accueil.

L'entrée au MuséoParc Alésia est gratuite pour la personne handicapée et son accompagnant, sur présentation d'un justificatif d'invalidité. Les chiens guides sont bien évidemment acceptés.

Au-delà de l'accès au lieu, le MuséoParc Alésia a beaucoup travaillé sur l'accès aux contenus historiques et scientifiques.

La scénographie du centre d'interprétation est variée, ludique et attractive (maquettes, multimédia, film...). Un audioguide très narratif est disponible gratuitement pour accompagner la découverte.

Un kit de visite pour l'accompagnant de personnes malvoyantes ou en situation de handicap mental permet une visite en toute autonomie (loupe pour faciliter la lecture, objets à toucher...).

L'équipe de médiation reste par ailleurs disponible et à l'écoute pour la visite de groupes qui nécessiterait des demandes ou des adaptations spécifiques en fonction du type de handicap. Il est possible de demander un projet sur-mesure.

Plus d'info sur sur le site Internet du MuséoParc Alésia

Pour les groupes, le service médiation peut organiser une visite, une démo ou un atelier thématique adapté en petit groupe (service réservations). Devis sur demande au service réservation :reservation@alesia.com ou 03 80 89 95 20.