Amadeus intègre Norwegian Air Argentina

La compagnie Norwegian vient de renouveler son partenariat avec Amadeus, en y intégrant Norwegian Air Argentina, récemment autorisé à opérer sur son marché plus de 150 liaisons.

Le nouvel accord maintient l’offre de tarifs "tout compris", comprenant des services premium.

"La compagnie adoptera également la solution Amadeus Customer Experience Management afin d’obtenir des informations précises sur les voyageurs, et renforcer leur fidélité grâce à plus de personnalisation", précise le GDS dans un communiqué.

Leur collaboration a déjà permis une hausse de 110% des réservations de vols long-courriers sur le réseau des distributeurs de voyages Amadeus au cours des trois dernières années.

"Il est toujours difficile d’entrer sur un nouveau marché, où nous sommes encore peu connus, et notre partenariat avec Amadeus nous a fourni la technologie, les connexions et les connaissances dont nous avions besoin pour développer nos activités.

Les distributeurs de voyages sont un canal clé pour nous, ils représentent 20 % de toutes nos réservations", a précise Lars Sande, vice-président senior ventes et distribution de Norwegian.