Amadeus réorganise sa structure commerciale

L’organisation commerciale sera désormais scindée en trois secteurs fonctionnels. A partir du 1er mars, l’unité Airline IT sera dirigée par Julia Sattel, auparavant VP Global Sales Development Latin America et Europe, Middle East and Africa (EMEA), et membre de l’équipe dirigeante d’Amadeus depuis de nombreuses années.

"La séparation de l’ensemble de la division en un seul secteur permettra de se renforcer sur ce pôle en pleine croissance", explique Amadeus.

A partir du 1er février, Ian Wheeler prendra en charge les activités de distribution d’Amadeus. "Le regroupement de toutes les activités de distribution (tels que l’aérien, l’hôtellerie, la location de voitures, le transport ferrovière, le ferry, la croisière et l’assurance), au sein d’une seule et même unité renforcera les efforts de la société dans ce secteur fondamental pour Amadeus". Ian sera également responsable du marketing global et service clients.

Toujours à partir du 1er février, la division d’Amadeus développant les solutions IT pour les agences de voyages fusionnera avec Multinational Customer Group (MCG) afin de former une nouvelle business unit qui sera dirigée par Claude Giafferri, précédemment VP Travel Office Products & Solutions.

Ce nouveau secteur offre "des opportunités exceptionnelles sur le plan de la diversification du portefeuille de solutions technologiques d’Amadeus et du renforcement de son rôle en tant que partenaire technologique à long terme des agences de voyage nationales et multinationales et des entreprises."

Un nouveau département, dirigé par Bertrand Kientz, VP, Product and Software Development Strategy, a été créé. Il supervisera les activités de l’organisation en s’assurant que le développement des produits et des logiciels s’inscrit dans une stratégie de développement cohérente, répondant aux besoins des clients d’Amadeus tout en supportant les objectifs commerciaux des trois secteurs présentés plus haut.

Sur le plan géographique, l’organisation commerciale d’Amadeus se déclinera en trois régions ; chaque organisation régionale reflétera la structure de l’entreprise au travers d’unités dédiées pour Airline IT, Distribution, Travel IT & Multinational Customer Group et Regional Development. Ceci permettra à Amadeus de réagir rapidement aux besoins spécifiques de ses clients et des marchés locaux.

L’organisation régionale Asie Pacifique continuera d’être dirigée par David Brett. David a été nommé Vice President, Amadeus Asia Pacific en janvier 2000.

L’organisation régionale Europe, Middle East and Africa (EMEA) sera dirigée par Frédéric Spagnou à compter du 1er mars. Frédéric était précédemment VP Airline Business Group.

Le 1er février, l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud et l’Amérique centrale seront regroupées en une seule et même organisation dirigée par interim par Philippe Chérèque jusqu’à nouvel ordre. Philippe sera entouré de Kay Urban, qui reste President and CEO Amadeus North America, fonction qu’elle occupe depuis 2004 et par Christian von Thuemen, Director, Amadeus Latin America. Christian est responsable de l’Amérique latine depuis 2006.