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Avec AeroTag, suivez votre bagage depuis votre téléphone

interview de Jean-Luc Bertrand, fondateur d'AeroTAG


La start-up AeroTag propose un système de traçabilité des bagages, grâce à une application mobile. Alors que la perte des valises est une source de préoccupation pour bon nombre de passagers, la jeune pousse permet de rassurer le futur client. Nous avons rencontré Jean-Luc Bertrand, le fondateur d'AeroTAG.


Rédigé par le Vendredi 23 Mars 2018

Avec AeroTag, suivez votre bagage depuis votre téléphone
TourMaG.com - Pouvez-vous nous présenter votre offre et votre entreprise ?

Jean-Luc Bertrand :
Chaque seconde, un bagage est égaré dans le transport aérien. Avec AeroTAG, nous proposons une e-solution composée d’une application mobile et d’une carte électronique contre la perte des bagages. Notre service est duplicable dans l'aérien et partout dans le monde.

L’application que nous avons développée permet de tenir le voyageur informé en cas de problème subi avec son bagage et d’en avoir le suivi.

L’étiquette à bagage électronique permet de détailler le trajet complet du bagage pour éviter les problèmes liés à la lisibilité de l’étiquette la compagnie aérienne.

TourMaG.com - Quelle est votre plus-value ?

Jean-Luc Bertrand :
Notre neutralité nous permet de pouvoir fournir un service aux voyageurs indépendamment du nom du transporteur utilisé que ce soit la compagnie low cost, charter ou international ou toutes cumulées pour un seul trajet.

Cela nous offre la possibilité d’apporter des services additionnels tels que la sauvegarde du passeport, la possibilité d’assurer ses équipements portables ou l’indemnisation des vols en cas de retard à l’arrivée.

TourMaG.com - Serez-vous présents aux BigBoss Tourisme 2018 ?

Jean-Luc Bertrand :
Oui ! Nous en profiterons pour faire connaître notre offre sur-mesure et AeroTAG.

Nous pensons apporter un vrai service mondial « clé en main » pour les pros du tourisme et leurs clients. Notre service est qualifié « d’existentiel », nous sommes là pour le démontrer.

TourMaG.com - Allez-vous lancer des nouveautés en 2018 ?

Jean-Luc Bertrand :
Nos tiroirs sont pleins de nouvelles idées à développer. Il y a les nôtres et il y a surtout celles de nos partenaires et des voyageurs.

Nos innovations pour 2018 se feront principalement à travers des partenariats avec des acteurs reconnus du marché.

TourMaG.com - Qu’apporte votre solution au monde du tourisme ?

Jean-Luc Bertrand :
De la sérénité. Notre service qui correspond à une véritable attente des passagers, puisque de 2 voyageurs sur 3 déclarent être préoccupés par cette problématique.

D'un point de vu client, nous apportons une motivation à voyager et pour nos partenaires, ce sont des opérations 100% ROIstes.

AeroTAG permet de booster la performance des campagnes d’acquisition et de générer davantage de trafic qualifié dans les points de vente, mais aussi de récompenser la fidélité de leurs clients.

Avec AeroTag, suivez votre bagage depuis votre téléphone
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