C'est le fruit d'une année de travail, mais aussi d'une conviction.
Destination Rennes a reçu la certification ISO 20 121 suite à l’Audit de l’AFNOR. Un label qui est une véritable reconnaissance au niveau international.
Surtout il reconnait l'engagement de l'office de tourisme pour qui il ne faut pas opposer attractivité et durabilité.
Avec la norme ISO 20 121 Destination Rennes franchit un cap significatif et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, aux côtés des parties prenantes du territoire.
Cette certification illustre également que les exigences environnementales et sociales sont des composantes fortes de l’attractivité qui innervent chacune des missions de la SPL.
Mieux encore, l'investissement tout au long de l'année, mais surtout l'engagement de Destinaton Rennes a permis à la capitale bretonne d'émerger au niveau national et d’être sélectionnée, aux côtés de 8 autres territoires français, pour participer à l’élaboration du label « Destination Innovante et Durable » lancé par l’Etat.
Destination Rennes a reçu la certification ISO 20 121 suite à l’Audit de l’AFNOR. Un label qui est une véritable reconnaissance au niveau international.
Surtout il reconnait l'engagement de l'office de tourisme pour qui il ne faut pas opposer attractivité et durabilité.
Avec la norme ISO 20 121 Destination Rennes franchit un cap significatif et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, aux côtés des parties prenantes du territoire.
Cette certification illustre également que les exigences environnementales et sociales sont des composantes fortes de l’attractivité qui innervent chacune des missions de la SPL.
Mieux encore, l'investissement tout au long de l'année, mais surtout l'engagement de Destinaton Rennes a permis à la capitale bretonne d'émerger au niveau national et d’être sélectionnée, aux côtés de 8 autres territoires français, pour participer à l’élaboration du label « Destination Innovante et Durable » lancé par l’Etat.
Qu'est-ce qu'implique la norme ISO 20 121 :
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La stratégie RSE de l'OT a donc été structurée pour répondre à cette volonté, ainsi qu’aux exigences de la norme ISO 20 121, en inscrivant des objectifs prioritaires :
• Promouvoir et mettre en œuvre l'excellence d'un accueil responsable au sein de la destination,
• Maitriser les impacts environnementaux et sociétaux suscités par les activités de Destination Rennes,
• Mobiliser et accompagner l'ensemble des parties prenantes en faveur de l'engagement RSE de Destination Rennes,
• Œuvrer en faveur d'une gouvernance responsable et transparente, au service de l'exemplarité et de l’innovation.
Restaurateurs, hébergeurs, traiteurs, prestataires événementiels et techniques, représentants du monde de la culture et de nombreux autres secteurs ont été approchés.
Ces rencontres ont donné lieu à de nombreux échanges et partage d’expériences.
Exemple le plus illustrant, l’expertise des Trans Musicales a fait l’objet d’une attention particulière. Leur engagement sur les impacts environnementaux et sociaux du festival remonte à 2005. Ce fut le premier festival français à être certifié ISO 20121.
• Promouvoir et mettre en œuvre l'excellence d'un accueil responsable au sein de la destination,
• Maitriser les impacts environnementaux et sociétaux suscités par les activités de Destination Rennes,
• Mobiliser et accompagner l'ensemble des parties prenantes en faveur de l'engagement RSE de Destination Rennes,
• Œuvrer en faveur d'une gouvernance responsable et transparente, au service de l'exemplarité et de l’innovation.
Restaurateurs, hébergeurs, traiteurs, prestataires événementiels et techniques, représentants du monde de la culture et de nombreux autres secteurs ont été approchés.
Ces rencontres ont donné lieu à de nombreux échanges et partage d’expériences.
Exemple le plus illustrant, l’expertise des Trans Musicales a fait l’objet d’une attention particulière. Leur engagement sur les impacts environnementaux et sociaux du festival remonte à 2005. Ce fut le premier festival français à être certifié ISO 20121.
