DISTRIBUTION
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La Suisse pourrait bientôt renouveler son passeport. Il devra contenir une puce électronique avec des données biométriques, comme l'exigent les États-Unis. Ces données ne peuvent pas être introduites...
ARABIE SAUDITE
Plusieurs attentats terroristes ont été perpétrés au cours des semaines écoulées, le 21 avril dans la capitale Riyad, le 1er mai dans la ville portuaire de Yanbu (littoral de la...
La gestion individualisée des carrières et le relâchement du lien des salariés avec leur entreprise, sont les deux grandes tendances que révèle la 6ème édition du baromètre de Manpower. Bien que le...
GO Voyages constate les fortes progressions de Rome, Londres, Florence et Amsterdam en court séjour grâce à l’Artésia, au Thalys et à l’Eurostar. Par ailleurs, Montréal devient la 1ère destination vol sec de l'été.
Tant quantitativement que qualitativement, les litiges et réclamations n’ont pas évolué par rapport aux années précédentes, selon le dernier l’Observatoire des Litiges et Réclamations créé par l'APS.
En revanche, on note un accroissement plus que sensible au niveau des réclamations concernant les retards d’avions. Autre chose que les clients "digèrent" mal : le code share. Va falloir mieux expliquer aux consommateurs pourquoi s’inscrivant sur une compagnie, ils voyagent en fait sur une autre… (CQFD)
BTExpo est un nouveau salon professionnel belge fait par des pros pour des pros. La 1ère Brussels Travel Expo se tiendra les 15 et 16 décembre 2004.
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