« Alors que des millions d'Européens s'apprêtent à prendre des vacances d'été bien méritées, nous souhaitons qu'ils puissent voyager aussi aisément que possible, en connaissant leurs droits et en sachant comment se faire aider pour les faire valoir en cas de besoin. » a indiqué Siim Kallas, vice-président de la Commission chargé des transports.
Pour ce faire, la Commission européenne lance mardi 29 juin dans toute l’Europe une campagne publicitaire, intitulée "Passagers : vos droits à portée de main". Objectif : informer les voyageurs de leurs droits lors de leurs déplacements en train ou en avion.
Un site internet a été créé à l'adresse http://ec.europa.eu/passenger-rights.
"Des brochures et des affiches énumérant leurs droits fondamentaux seront également disponibles dans tous les lieux de transport, depuis les gares jusqu'aux aéroports.", indique la commission européenne.
Pour ce faire, la Commission européenne lance mardi 29 juin dans toute l’Europe une campagne publicitaire, intitulée "Passagers : vos droits à portée de main". Objectif : informer les voyageurs de leurs droits lors de leurs déplacements en train ou en avion.
Un site internet a été créé à l'adresse http://ec.europa.eu/passenger-rights.
"Des brochures et des affiches énumérant leurs droits fondamentaux seront également disponibles dans tous les lieux de transport, depuis les gares jusqu'aux aéroports.", indique la commission européenne.
"Toutes ces informations sont accessibles dans toutes les langues officielles de l'UE." A noter, qu'à l'heure ou nous écrivons ses lignes, la version française du site internet, n'était pas encore disponible, seule une version anglaise accueille l'internaute.
La Commission prépare actuellement l'extension des droits des passagers aux autres modes de transport (mer, voie de navigation, bus ou autocar). Ces propositions pourraient être adoptées dès cette année en fonction de l'évolution des travaux législatifs au Parlement européen et au Conseil.
La Commission prépare actuellement l'extension des droits des passagers aux autres modes de transport (mer, voie de navigation, bus ou autocar). Ces propositions pourraient être adoptées dès cette année en fonction de l'évolution des travaux législatifs au Parlement européen et au Conseil.
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Les droits des passagers dans des circonstances exceptionnelles
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