FCM Travel Solutions : livre blanc sur le voyageur d'affaires face au choc culturel

En ce début d'année 2018, FCM Travel Solutions a publié un livre blanc sur le thème : le voyageur d'affaires face au choc culturel.

"La perception et l'adaptation aux multiples cultures business à travers le monde est un sujet fondamental, pour deux raisons simples :
- L'impact sur l'expérience du voyageur
- L'incidence sur les intérêts business de l'entreprise..." explique l'agence dans un communiqué de presse.

Au sommaire : sondage, analyse et conseils pratiques... Rencontres, salutations, repas d'affaires, réunions, le document explique comment éviter le faux-pas culturel à chaque étape de son déplacement. Il propose également un tour du monde des règles les plus étonnantes de la “Business etiquette”.

Par exemple : au Japon, l’échange de cartes de visite est un rituel quasi-systématique en début de meeting, et il faut présenter sa carte de visite à
deux mains.