Forum du SETO : demandez le programme !

Le Forum du SETO se déroulera à l'hôtel NORMANDY Barrière à Deauville, les 9, 10 et 11 décembre 2013. A cette occasion, le SETO présentera le baromètre annuel du tour-operating de l’exercice 2012-13.

Concernant les conférences et débats, mardi 10 décembre, 4 thématiques seront abordées :

- Connaissance du marché et des clients : état des lieux et tendances en France et Europe avec Florence KACI, PhoCusWright.

- Google & tourisme avec Thomas STEINBRECHER, Google France

- Technologie : challenge et opportunités pour les tour-opérateurs avec Christian SABBAGH, Orchestra

- Business model et valeur ajoutée des entreprises avec MorgannLESNE, Financière Cambon

Le Forum reprendra le lendemain avec 4 nouvelles présentations :

- Les voyages des français à l’étranger : l’étude SDT et le marché utile des Tour-Opérateurs avec Daniel RULFI, DGCIS -Mission statistiques et études sur le tourisme (MSET)

- Médiation Tourisme Voyages (MTV) en France & le contexte européen avec Jean-Pierre TEYSSIER, médiateur MTV & Camille BERTRAND, Centre Européen de la Consommation (CEC)

- Tourisme Durable : le dispositif de TraveLifepour les Tour-Opérateurs français de SörenSTOBER, TraveLife

- Ressources humaines & baromètre social du SETO avec François AUGER (AON Hewitt) & Guy ROSES (SETO)