France ou international ? Atout France analyse les attentes des Français pour mieux les séduire

Pour accélérer la relance, le tourisme français devra conquérir ou reconquérir les clientèles internationales, mais aussi séduire les Français attirés par les séjours à l’international.

Aussi, pour aider les destinations et les entreprises touristiques françaises à mieux comprendre quelles sont les attentes de ces Français - ceux qui partent en France et ceux qui font habituellement le choix de l’étranger - Atout France publie une analyse des raisons qui poussent certaines clientèles françaises à opter pour des séjours à l’international et propose des clés pour les capter.

L'étude Le tourisme des Français - Ceux qui partent à l’étranger. Ceux qui restent en France, menée avec Kantar est constituée en trois parties.

"La pandémie a mis en lumière l’enjeu économique majeur que représente l’industrie touristique pour l’ensemble des destinations françaises : l’enjeu des recettes touristiques internationales, clés pour un certain nombre de territoires et d’acteurs, mais également l’enjeu des clientèles françaises pour l’ensemble des acteurs, et la nécessité de développer un tourisme de proximité encore plus attractif.

L’étude sur le tourisme des Français publiée par Atout France s’attache à analyser les pratiques de ces derniers en matière de séjours en France et à l’international, et à fournir des clés aux professionnels pour inciter certaines clientèles à redécouvrir les atouts des destinations françaises", commente Caroline Leboucher, directrice générale d’Atout France dans un communiqué.

Alors que les mobilités internationales reprennent, la France apparaît comme une destination recherchée cet été : selon le dernier Baromètre des intentions de voyages (Atout France / Office de tourisme et des congrès de Paris), 70% des Français souhaitant partir en vacances envisagent un séjour en France, 23% en Europe et très peu vers une destination lointaine.

Les destinations littorales et de montagne sont plébiscitées, les destinations rurales sont toujours recherchées même si elles le sont un peu moins qu’en 2020 et l’urbain rebondit légèrement, en particulier auprès des populations vaccinées.

En termes de marchés internationaux, le rebond est fort pour les clientèles américaines et italiennes notamment.

La France reste bien positionnée auprès des touristes du Bénélux, de l’Allemagne et de la Suisse mais la concurrence d’autres destinations, d’Europe du Sud notamment, sera plus forte qu’en 2020.

Le marché britannique apparaît en revanche fragile à court terme.

En termes de recettes touristiques internationales, comme en 2020, la France a mieux résisté au 1er trimestre 2021 que ses principaux concurrents, avec une baisse d’un peu moins de 60% par rapport à 2019, alors que l’Espagne et l’Italie enregistrent des baisses situées entre -80 et -90% sur cette période.

Concernant les recettes liées au tourisme domestique, le solde du poste "voyage français" de la balance des paiements s’est moins dégradé en 2020 puisque davantage de Français sont restés en France.

La forte résilience du marché domestique en temps de crise en fait un enjeu majeur pour de nombreux territoires.

Selon l’Insee, le total des nuitées domestiques dans les hébergements collectifs marchands a seulement baissé de -8,1% pendant la période estivale (juillet/août/sept) entre 2020 et 2019.

Le volume des nuitées internationales s’est revanche fortement contracté de -56,6% générant une baisse globale du volume des nuitées de -22,9%.

Atout France estime ainsi la baisse des recettes du marché domestique à -35% en 2020, contre -50% pour les recettes internationales.

A l’avenir, certaines clientèles françaises devraient être à nouveau tentées par un séjour à l’international. Ce choix, en forte croissance avant la pandémie, avait alors contribué à dégrader le solde du poste voyage de la balance des paiements de 21,3 à 11,6 Mds € entre 2013 et 2019.

Cette baisse est essentiellement liée à une accélération du rythme de croissance des dépenses des Français à l’étranger constatée ces dernières années.