Gulf Air : le DG France ''exprime ses regrets'' au Snav Ile de France

''Chers Amis,

Permettez moi tout d’abord d’exprimer mes plus sincères excuses pour l’incident survenu lors de l’enregistrement du vol MCT/PAR. (LIRE)

Nous sommes très affectés par cet incident, parce que vous êtes non seulement nos clients, mais aussi nos plus précieux partenaires.

Nous espérons que notre sens de l’accueil et du service qui depuis 55 ans a fait la réputation et l’excellence de notre compagnie aérienne ne seront pas remis en question par ce seul vol.

Comme l’ont vécus tous les délégués de cette convention, le vol à l’aller s’est très bien passé, et l’accueil de nos amis Omanais fut particulièrement chaleureux.

Pour le vol du retour, comme vous, nous avons vécu ces incidents à l’embarquement.

Quelles qu’en aient été leurs raisons, nous ne pouvons que vous exprimer nos plus sincères regrets, et croyez bien que toutes les dispositions sont mis en œuvre au sein de GULF AIR pour qu’à l’avenir ce type d’incident de se reproduise plus.

J’espère, enfin, que ce vol de retour ne viendra pas ternir la beauté d’Oman ni la qualité de l’organisation ce cette 8ème Convention du SNAV Ile de France.''

Ali AL UMEYRI
Directeur Général
GULF AIR France