Hotels.com : baisse des prix moyens partout, sauf en Europe

Deux grandes chaînes hôtelières ne travaillent pas avec hotels.com, Marriott et Intercontinental. Le reste, du 2 étoiles au palace, est référencé par la centrale hôtelière qui fournit Expedia mais également, en marque blanche, d’autres prestataires…Le deuxième trimestre 2007 étudié pour le Hotel Price Index repose sur plusieurs dizaines de milliers de transactions. C’est donc une référence.

Cette année, il y a donc une bonne et une moins bonne nouvelle à tirer de cette étude. La bonne nouvelle - du moins pour le consommateur - c’est que les tarifs hôteliers accusent une hausse modérée de 0,8 % par rapport à la même période de 2006.

Mais la moins bonne nouvelle c’est que cette modération des prix des chambres d’hôtels exclut l’Europe qui accentue particulièrement la hausse tarifaire avec en moyenne + 5,2% et pour ce qui est de la France, + 5%.

Autre idée forte, c’est que dans les villes où l’hôtellerie est la plus chère, la tendance à l’augmentation est la plus forte. Londres, par exemple, la seconde ville la plus chère d’Europe après Moscou (284 euros) a vu son tarif moyen (176 euros) croître de 17%.

New York où la nuitée s’est achetée en moyenne à 210 euros a connu une hausse tarifaire de 7%. Mais l’étude fait également ressortir des baisses. Au hit parade des chutes les plus spectaculaires, la ville du Cap en Afrique du sud à -31%, Francfort à - 25%, Canton à - 19% et Bali à - 17%.

Quant à l’hôtellerie française, elle reste relativement accessible. Le prix moyen d’une nuitée en France est de 124 euros pour 132 euros sur l’ensemble de l’Europe. Paris, en dépit d’une hausse des prix moyens payés de 10% est, à 151 euros, une affaire comparée à Londres…

Paris est d’ailleurs la seconde ville la plus demandée par les clients français d’Hotels.com derrière New York mais devant Lyon, San Francisco, Londres, Barcelone, Nice, Las Vegas, Bruxelles, Amsterdam, etc. A noter que dans les vingt premières destinations prisées par la clientèle française, aucune ville d’Asie n’est présente.

Les Français limitent leurs achats longs courriers au Canada et aux Etats-Unis…Il reste des efforts marketing à faire sur un marché qui approche de la maturité pour ce qui est des achats de voyages en ligne.