Interface Tourism veut challenger les grandes agences de communication

L’agence Interface Tourism nourrit de grandes ambitions.

Créée il y a seize ans par Gaël de la Porte du Theil, elle espère aujourd’hui acquérir une dimension internationale et étoffer son portefeuille clients.

Pour ce faire, elle vient de repenser totalement son identité visuelle et numérique.

Un site Internet corporate dédié au groupe a été créé.

Chacune des trois agences en France, en Italie et en Espagne possède également son propre portail.

Une vitrine qui rend plus lisible ses compétences et ses références.

« Nous nous sommes rendus compte que beaucoup ne connaissaient pas nos multiples expertises.

Nous avons fait beaucoup de chemin depuis les débuts de l’agence, où nous n’étions que des représentants de destinations touristiques », explique Blaise Borezée, désormais directeur général de l’agence française.

« Nous sommes sortis de la polyvalence et nos équipes sont désormais spécialisées en fonction des qualifications de chacun : réseaux sociaux, MICE, relations presse. Cela nous permet d’offrir un service plus pointu et personnalisé », poursuit-il.

Interface Tourism travaille aujourd’hui avec 25 clients permanents, pour la plupart des offices du tourisme.

L’agence n’a pas encore réussi à diversifier ses budgets dans l’hôtellerie ou l’aérien.

C’est d’ailleurs l’un de ses défis pour 2016. Pour ce faire, les dirigeants n’hésiteront pas à lancer des opérations de croissance externe, via le rachat d’opérateurs spécialisés ou de start-ups.

De nouvelles compétences qui lui permettront d'enrichir sa palette de propositions, d'augmenter sa notoriété internationale afin de répondre aux appels d’offres mondiaux et de concurrencer les grandes agences.

Une tâche qui a été confiée à Julie Geofffroy, nommée directrice du développement.

« Beaucoup cherchent aujourd’hui à investir le champ du tourisme. Mais nous avons une véritable valeur ajoutée grâce à notre spécialisation et notre expérience », assure Gaël de la Porte du Theil.

Grâce à cela, le groupe espère progresser de 12% cette année, après une croissance de 28% de son chiffre d’affaires en 2015 (4 millions d’euros). Il a franchi le cap des 2 millions d'euros de marge brute.