Italie : J’ai testé pour vous l’EXPO Milano 2015

Evénement toujours très couru, l’Exposition universelle attire tous les 5 ans des centaines de milliers de visiteurs.

Les pays, y compris les plus improbables (Vatican, Monaco…), font des efforts particuliers pour être présents à ce rendez-vous qui représente une formidable opportunité de promotion.

Ce vendredi 15 mai 2015, le temps est très mitigé sur Milan et ça ne devrait pas s’arranger d’après les prévisions météo. L’accès au RHO Fiera Expo, le gigantesque parc d’expositions de Milan, est grandement facilité par le métro, accessible dès le centre de Milan.

Un billet “foire” à 5 euros, permet l’A/R sur la ligne M1. Il faut compter une demi heure environ pour le trajet qui comprend une quinzaine de stations. Le métro, propre et fonctionnel, a privilégié la station debout, avec seulement quelques sièges latéraux.

Une fois arrivé, vous n’êtes pas rendu. En effet, plusieurs centaines de mètres séparent encore le terminus de la première entrée de l’Expo. Au total, il faut compter 2 contrôles (sérieux) avant l’entrée dans l’enceinte de l’exposition.

Les plans des lieux sont distribués avec parcimonie. Personne ne nous en proposera, thématique sur le durable oblige ?

En revanche, les organisateurs ont prevu un réseau wifi de bonne facture, gratuit svp, et qui comprend présentation, programme, horaires… bien vu !

De quoi amplifier le buzz sur l’événement car des dizaines (centaines ?) de milliers de photos, selfies et autres vidéos, sont postés quotidiennement sur les réseaux sociaux. Aucun stand (parmi ceux visités) n’a eu la "bonne" idée d’empêcher les amateurs de photographier leur contenu.

Il semblerait en revanche que beaucoup de pays cherchent par tous les moyens à amortir leur investissement, car les bars, cafés, restaurants et boutiques, se multiplient au fur et à mesure des éditions.

Cependant, les spécialités du crû, alimentaire ou artisanat, sont loin d’être bradées. Par moments même, on se croirait dans le tir au pigeon, tellement les tarifs sont exorbitants… En contrepartie, des fontaines d'eau plate ou gazeuse proposent de l'eau gratuite aux visiteurs.

Si certains participants (Israël, France, Espagne, Chili… pour ne citer que quelques-uns), ont fait des efforts particuliers sur le thème “Nourrir la planète”, d’autres s’en fichent comme d’une guigne.

Pour eux l’Expo est une formidable vitrine touristique et par moments on se croirait dans un salon du tourisme.

C’est le cas de la Slovénie par exemple, qui a dépêché force étudiants et institutionnels pour faire la promotion (efficace) de la destination. Tous fluents dans la langue de Dante, ils vendent le pays et ses atouts avec force charme et efficacité.

D’autres comme le Soudan se contentent de quelques clichés aux murs et transforment leur espace en souk. Un peu dommage quand même quand on sait l’investissement que représente une telle présence internationale…

Ecrans à 360°, innovations technologiques, réalité augmentée, clips époustoufflantes... l’Expo est un condensé de ce qui se fait de mieux en matière d'image. Pour autant le contenant joue toujours le rôle de vaisseau amiral. L'architecture des pavillons est en effet la première vitrine de l'exposants.

De ce point de vue, quelques uns d'entre eux se distinguent et (cocorico), la France n'est pas en reste loin s'en faut. Inspirée (?) par l'ombre protectrice du Vatican, son pavillon entièrement construit et assemblé en bois clair lamellé, est une sorte de vague élégante et sensuelle dans le creux de laquelle se sont nichés marmites, casseroles, bouteilles de vin, fromages...

Mais le spectacle est aussi à l'extérieur avec un potager spectaculaire où l'on trouve à foison céréales diverses, fraises, courgettes, tomates, oliviers, des aromates. Epoustouflant !

Bref, cette Expo, tient toutes ses promesses. La logistique tient la route, le tout semble bien organisé et les flux sont canalisés avec efficacité. Pour ceux qui n'ont prevu d'y passer qu'une journée, une sélection des stands s'impose car les plus populaires tels ceux des Emirats Arabes Unis, affichent plusieurs dizaines de minutes d'attente.

Astuce : démarrer la visite par les pays les moins bondés et attendre la fin de la journée pour les autres. Mais point trop n'en faut car, à ma grande surprise, à 21h, tous les pays ont baissé pavillon... à l'exception notable de l'Azebaidjian !

Or, des annonces sonores signalent la fermeture à 22h30 et des billets soirée sont vendus à pour une entree à partir de... 19h !

Comme prévu, la météo ne s'est pas arrangé. Il pleut à verse et la température a chuté brutalement. Malgré les milliers de badauds qui se promènent toujours dans les allées dans la quête (improbable) d'un pavillon ouvert, le spectacle du Cirque du soleil prévu pour 21h30 est annulé.

Un email prévient dans la foulée les visiteurs (j'en suis) qui prévoyaient de s'y rendre. Ils seront automatiquement remboursés, sans rien faire de plus, s'ils ont réservé en ligne. Plutôt bien fait !

(Ce test a été entièrement financé par TourMaG.com et ne résulte d'aucune invitation).

1. Quels sont les horaires d’ouverture ?
Expo Milano 2015 a ouvert au public le 1er mai. Les horaires d’ouverture sont les suivants : de 10h00 à 23h00. Il y a des billets à tarif réduit pour visiter le site le soir, un Pack Famille spécial et des réductions pour les personnes de plus de 65 ans et les étudiants.

2. Comment se rendre sur le site d’exposition ?
Le site d’Expo Milano 2015 est situé au Nord-Ouest de Milan. Il est relié directement à tous les aéroports de la ville et par le métro, en voiture, en train, par le bus privé Gran Turismo, en taxi ou en avion.

3. Où peut-on garer sa voiture ?
Quatre parkings exclusivement sur réservation: Merlata (à côté de l’accès Sud Merlata), Arese (relié par navette gratuite à l’accès Est Roserio), Fiera Milano (relié par navette gratuite à l’accès Ouest Fiorenza), Trenno (relié par navette gratuite à l’accès Est Roserio).

4. Comment se déplacer sur le site d’exposition ?
Sur une zone d’un million de mètres carrés, ce n’est pas toujours facile de se déplacer à pieds. Pour se rendre d’un point à un autre aux endroits les plus éloignés du site d’exposition, la navette gratuite People Mover est à votre disposition. Pour de plus amples renseignements, cliquez ici:

5. Quel accueil prévu pour les handicapés ?
L’organisation d’Expo Milano 2015 se veut accessible à tous. La personne porteuse de handicap peut bénéficier d’un billet à tarif réduit. Idem pour l’accompagnateur sous condition.

6. Comment organiser au mieux la visite en famille ?
Des bracelets d’identification, une zone nursery, des poussettes en prêt et d’autres services sont disponibles.

7. Que mange-t-on et où se trouvent les lieux de restauration ?
Expo Milano 2015 offre l’occasion de découvrir les pays à travers leurs saveurs et leurs spécialités culinaires. Plus de 150 restaurants, bars, corner food & beverage, kiosques et vendeurs de cuisine de rue sont à votre service.

8. A qui s’adresser pour de plus amples renseignements ?
Le Contact Center répond au numéro 020-2015 et fonctionne du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 9h00 à 20h00. Sur Twitter, le Social Info Point @AskExpo vous donne une réponse en 140 caractères.

9. Comment les écoles peuvent-elles organiser la visite d’Expo Milano 2015 ?
Grâce au Progetto Scuola (Projet Ecole), des billets à tarif réduit sont réservés à tous les étudiants.

10. Quels sont les services disponibles sur le site d’exposition ?
Expo Milano 2015 est une petite ville avec des magasins, des boutiques, des zones de services, des parapharmacies, une salle de sport, des banques et des distributeurs automatiques, des zones fumeurs et un bureau de tabac. Il y a également des représentants des forces de l’ordre, un poste de premiers secours, un bureau des objets trouvés et des services d’orientation.

Toutes les informations sont disponibles sur le site Internet officiel expo2015.org par ailleurs vous avez le plan détaillé de l'EXPO à télécharger dans la pièce jointe ci-dessous.