Le Groupe Le Vacon affiche un 2e exercice bénéficiaire post-covid

TourMaG - Vous n'avez plus communiqué depuis la pandémie, comment se porte le groupe Le Vacon ?

Julien Hamon : Nous avons eu pas mal de travail. Et nous allons sortir cette année, un deuxième exercice post-covid bénéficiaire.

Le groupe Le Vacon (avec la partie transport) va dépasser les 100 M€ de volume d'affaires sur l'exercice 2022 - 2023.

TourMaG - Sur la partie voyage, il y a le TO avec Voyages Internationaux (VI), le réseau de distribution Visages du Monde, le voyage d'affaires. Comment ont évolué ces différents secteurs ?

Julien Hamon : Le tour-operating n'a pas tout à fait retrouvé les niveaux de 2019. Sur l'exercice qui débute nous devrions à nouveau atteindre les niveaux pré-covid.

Nous avons pris du retard en octobre, novembre et décembre 2022, période pendant laquelle les long-courrier n'étaient pas tous repartis. Nous avons repris le rythme ensuite mais nous n'avons pas pu rattraper notre retard.

L'activité GIR a eu aussi un peu plus de mal à redémarrer. Est-ce une tendance qui va perdurer ? Est ce que la formule plait moins ? Nous développons aussi le sur-mesure à travers Decoov.

Quant à la distribution, le réseau d'agences a vraiment fait du bon boulot. Enfin sur les voyages de groupe, nous réalisons la meilleure année de toute notre existence.

TourMaG - Qu'en est-il du voyage d'affaires ? Les Entreprises du Voyage ne voit pas un retour aux niveaux d'avant covid. Confirmez vous cette tendance ?

Julien Hamon : Je m'inscris en faux par rapport à ce constat. Nous n'avons pas eu de baisse sensible de volume sur le voyage d'affaires même pendant le covid. Nous nous appuyons sur des niches comme par exemple le off shore ou le marin qui ont continué à voyager.

Le voyage d'affaires n'est pas un point noir chez nous.

TourMaG - Que représente le voyage d'affaires par rapport aux autres activités du groupe, et souhaitez vous encore développer ce secteur ?

Julien Hamon : Le voyage d'affaires représente 25% du chiffre d'affaires du groupe. Nous avons repris le 1er août ODT Travel à Cesson-Sévigné (35) près de Rennes, une entreprise qui réalise environ 20 M€ de volume d'affaires en billetterie et qui compte 6 collaborateurs.

Nous avions l'ambition de pénétrer le marché rennais sur lequel nous n'étions pas présent.

TourMaG - Revenons à la partie loisir. Le réseau Visages du Monde a t-il des velléités à s'agrandir ?

Julien Hamon : Nous avons intégré les agences Thomas Cook juste avant le covid, et nous avons eu, suite à la pandémie, tendance à rationnaliser. Nous souhaitons consolider nos bases sur la distribution et bien travailler avec le périmètre actuel.

TourMaG - Votre marque dédiée au voyage sur-mesure, Decoov, cible l'Italie, Cuba et l'Amérique Latine. Souhaitez-vous développer d'autres destinations ?

Julien Hamon : Sur l'Italie nous avons fait une année record aussi bien sur les groupes que sur le à la carte. Nous espérons qu'en 2024 nous rencontrerons le même succès.

Sur l'Amérique Latine (Mexique, Costa Rica, Guatemala, Panama), nous avons réalisé de très beaux dossiers en B2B.

Nous continuons à développer ces destinations mais nous réfléchissons à élargir la production Decoov. Nous y allons step by step.

Nous étudions d'autres axes comme l'Espagne, le Portugal ou encore la Croatie. Mais pour l'heure c'est encore en réflexion.

TourMaG - Un mot sur Cuba. Il y a eu le covid, et le durcissement des conditions d'accès aux Etats-Unis pour les voyageurs qui se sont rendus sur l'île. Comment se porte la destination ?

Julien Hamon : Nous avons été les premiers à renvoyer des groupes à Cuba. En 2023 nous avons fait voyager plus de 30 groupes. Sur les séjours à la carte nous avons fait voyager plus de 500 clients, ce qui est loin des niveaux habituels. Mais c'est un résultat honorable compte tenu des problématiques que vous évoquez.

TourMaG - Concernant les ressources humaines, avez-vous reconstitué toutes vos équipes ?

Julien Hamon : Nous avons globalement stabilisé nos équipes. Nous avons aussi misé sur l'alternance, avec près d'une dizaine d'alternants sur différents métiers.

Nous avons aussi travaillé sur plusieurs sujets RH . Nous avons mis en place l'intéressement, et les primes à la performance. Nous proposons aussi un pass sport pour accompagner nos collaborateurs dans la pratique sportive.

TourMaG - Comment se présente l'année 2024 ?

Julien Hamon : Je suis optimiste pour 2024. Contrairement à l'exercice précédent, nous engrangeons des ventes dès le début de l'exercice. Toutes les barrières pour voyager sont levées.

Plusieurs voyants sont au vert. Sur l'activité groupe notamment, nous ferons aussi bien voire mieux que cette année. 2024 sera un bon exercice.

TourMaG - Alain Hamon, votre père a passé la main à ses deux fils. Comment s'est passée la transition ?

Julien Hamon : Nous avons pris les commandes de l'entreprise avec mon frère Mathieu qui s'occupe de la partie transport, il y a maintenant un an. Les choses se sont faites naturellement, en douceur et en confiance.

Nous avons revu l'organigramme avec la création d'une direction tourisme pilotée par Christophe Troalic qui travaille chez nous depuis 14 ans.

De mon côté, je pilote l'entreprise et garde sous ma responsabilité la partie Business Travel.