Les voyages d’affaires ont (re)gagné en popularité en 2022

Un nouveau rapport du Mastercard Economics Institute dévoile les tendances de voyages en 2023 et les intentions des consommateurs après une première année complète de voyages sans restrictions liées au Covid-19.

Avec la ferme intention d’assouvir leurs envies de voyage, qu’ils ont dû refouler durant la pandémie, ces voyageurs souhaitent explorer de nouveaux endroits, se rapprocher de leurs amis et de leur famille et accumuler des expériences pour rattraper le temps perdu, malgré une conjoncture économique en constante évolution.

Les voyages d’affaires, dans ce contexte, qui enregistraient de moins bonnes performances par rapport aux voyages de loisirs, "ont gagné en popularité en 2022, en particulier parmi les entreprises dont la culture privilégie le retour au bureau, souligne le rapport.

Les pays qui privilégient le télétravail enregistrent une hausse de 37% comparé à l’année dernière, tandis que les pays qui favorisent le travail au bureau sont en hausse de 83% par rapport à 2019.

Désormais, les voyages de loisirs et les voyages d’affaires progressent au même rythme. Nos observations montrent que la demande de réunions en présentiel reste forte, la croissance la plus importante des dépenses de voyages commerciaux et de divertissement étant tirée par l'Asie-Pacifique et l'Europe, en hausse de 64% et 42%, respectivement, entre janvier et mars 2023".

Autre fait marquant à souligner dans ce rapport : la réouverture de la Chine favorise le tourisme mondial et celui de la région Asie-Pacifique.

"Les économies de la région Asie-Pacifique pourraient être les premières à bénéficier de la réouverture de la Chine, compte tenu de leurs liens étroits avec le commerce international, le tourisme et la proximité géographique.

Plusieurs pays d’Europe devraient bénéficier de cette réouverture, parmi lesquelles figurent l’Allemagne et la France. Par ailleurs, le Brésil pourrait connaître une augmentation de ses exportations vers la Chine, grâce à la reprise de l’économie".

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Par ailleurs, "les voyageurs empruntent de nouveaux couloirs", indique le rapport, commençant à s’aventurer plus loin de chez eux, dans de nouveaux endroits.

Ainsi, la France sera l’une des destinations privilégiées par les voyageurs venant d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique, tandis que l’Allemagne et l’Espagne gagnent en popularité auprès des voyageurs latino-américains, et l’Arabie saoudite et l’Égypte sont devenues des destinations prisées par les voyageurs d'Europe de l'Est, du Moyen-Orient et d'Afrique.

Les États-Unis, qui figuraient auparavant en cinquième position dans le classement des destinations préférées des voyageurs européens en 2022, se hissent désormais en quatrième position.

"Ces résultats montrent à quel point les voyageurs souhaitent explorer de plus en plus l’autre côté de l’Atlantique. Les pays européens traditionnellement tournés vers le tourisme, comme la France, l’Italie, l’Espagne, le Portugal et la Grèce, pourraient bénéficier de manière disproportionnée de la reprise des arrivées de touristes du monde entier", poursuit le Mastercard Economics Institute.

Enfin, les touristes continuent de privilégier les expériences. "Ils affichent une nouvelle demande pour ce qui est unique. C’est peut-être sous l’influence des réseaux sociaux et du divertissement qu’ils décident de s’aventurer dans des destinations moins connues, à la recherche d’une immersion culturelle", commente l'étude.

Les dépenses des Français en matière d’expériences sont en hausse de 70% par rapport à 2019 (vs 65% dans le monde ; 27,2% au Royaume-Uni) lorsque que les dépenses consacrées aux biens matériels sont en hausse de 23,7% (vs 12% dans le monde ; -11,7% au Royaume-Uni).

A noter que les touristes chinois qui, traditionnellement, investissent en masse dans le commerce de luxe par rapport aux autres touristes, pourraient donner un nouvel élan aux dépenses de biens sur tous les marchés.

Avec des consommateurs résilients qui continuent de donner la priorité aux voyages, l’émergence de nouveaux couloirs et la réouverture de la Chine, les perspectives pour 2023 indiquent qu'il y a de bonnes raisons d'être optimiste.