Luxe : Virtuoso vise une croissance des ventes de 34% sur 5 ans

Crise ou pas, le succès du tourisme de luxe devrait s’accentuer encore dans l’avenir. Matthew Upchurch, CEO du réseau Virtuoso l’a confirmé à l’occasion d’un point de presse en marge du Salon IFTM à Cannes.

L’homme est un expert. En effet, le réseau Virtuodo qui est présent dans cinquante pays, est le premier réseau mondial d’agences spécialisées dans « les voyages de luxe et d’expériences ».

Avec plus de 20 000 conseillers à travers le monde, il est aussi bien plus que cela puisque Virtuoso est un programme complet permettant de bénéficier de tarifs spéciaux dans les plus beaux hôtels de luxe du monde.

De 2019 à 2022, les ventes du réseau Virtuoso ont d’ailleurs progressé de 47 % et, a explique Matthew Upchurch, « son objectif est de croître de 34 % au cours des cinq prochaines années sur le marché des voyageurs haut de gamme ».

Les clé de l’avenir, à en croire Matthew Upchurch, c’est bien sur la qualité du service, mais, a-t-il ajouté, « les expériences proposées sont plus importantes que les prix », si elles sont « exclusives ».

Parmi les destinations qui ont le vent en poupe figurent l’Italie, la France et la Grèce. Selon lui, « 47 % des global traveller’s ont l’intention de visiter le continent européen ».

L’Afrique du Sud et le Japon sont également en position favorables sur la liste des destinations souhaitées par ces voyageurs à haut pouvoir d’achat. « 25 % d’entre eux veulent visiter l’Asie et parmi ceux-ci, 53 % veulent visiter le Japon », a poursuivi Matthews Upchurch.

Enfin, fait remarquable et assez nouveau, la « soutenabilité » des voyages et expériences proposés devient un critère important de choix de ces voyageurs à haut pouvoir d’achat.

Selon Matthew Upchurch, 46 % d’entre eux sont prêts à payer plus s’ils ont la certitude que cela aidera à préserver la patrimoine naturel et aussi culturel des destinations visitées.

Et 38% seraient également prêts à payer plus s’ils sont sûrs que cela augmente le bénéfice que les populations locales retirent de leurs voyages

Un point de vue que confirmait sur son stand à l’ILTM, Federica Galbesi, directrice France de l’Office de tourisme italien : « l’importance de développer un tourisme durable a maintenant été bien intégré par le monde du tourisme de luxe. Non seulement ce monde-là est sensible à cette exigence mais il a aussi les moyens de changer ses pratiques ».