L'opération Mobil-Home propose des offres à partir de 139 € en France, au Printemps et en Automne - Capture écran
Les 182 agences Leclerc voyages étaient dans les starting-blocks mardi 3 mars 2015, à 9h, tout comme leurs clients, prêts à remplir les carnets des commandes des opérateurs d'hôtellerie de plein air en France.
En effet, ce mardi 3 mars 2015, était une date marquée d'une croix rouge pour le réseau, c'est le jour du début de l'opération "Mobil-home".
Cela pourrait faire sourire, mais en 10 jours, Bernard Boisson, directeur général, prévoit d'écouler entre 12 000 et 14 000 semaines de location.
A 9h, déjà 2000 semaines étaient d'ores et déjà pré-réservées. Et à 12h, le réseau prévoyait d'atteindre la barre des 5000 semaines confirmées.
"C'est la plus grosse opération nationale organisée jamais réalisée", explique le directeur général. Ce n'est pas une première, cet évènement est attendu chaque année par les clients fidèles.
"Le premier jour, il y a la queue devant les grilles de certains hypermarchés. Ce rendez-vous est attendu. Il y a toute une mécanique dernière, une organisation pour fluidifier et éviter les bugs informatiques", ajoute-t-il.
Et visiblement, à la lecture de quelques témoignages sur Facebook, les agents de voyages du réseau étaient fin prêts à se retrousser les manches. Ils s'attendaient à une première journée bien chargée.
En effet, ce mardi 3 mars 2015, était une date marquée d'une croix rouge pour le réseau, c'est le jour du début de l'opération "Mobil-home".
Cela pourrait faire sourire, mais en 10 jours, Bernard Boisson, directeur général, prévoit d'écouler entre 12 000 et 14 000 semaines de location.
A 9h, déjà 2000 semaines étaient d'ores et déjà pré-réservées. Et à 12h, le réseau prévoyait d'atteindre la barre des 5000 semaines confirmées.
"C'est la plus grosse opération nationale organisée jamais réalisée", explique le directeur général. Ce n'est pas une première, cet évènement est attendu chaque année par les clients fidèles.
"Le premier jour, il y a la queue devant les grilles de certains hypermarchés. Ce rendez-vous est attendu. Il y a toute une mécanique dernière, une organisation pour fluidifier et éviter les bugs informatiques", ajoute-t-il.
Et visiblement, à la lecture de quelques témoignages sur Facebook, les agents de voyages du réseau étaient fin prêts à se retrousser les manches. Ils s'attendaient à une première journée bien chargée.
Dynamiser le marché en permanence
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L'opération Mobil-Home met à l'honneur 22 stations dans l'Hexagone et propose des séjours sur les ailes de saisons : printemps et automne.
CRM, emailings, campagne SMS, publicités dans la presse quotidienne régionale, Leclerc Voyages a relayé l'évènement sur tous les canaux, y compris son site web.
Avec un prix d'appel à 139 €, la réelle ambition du réseau est davantage de faire le buzz, et de capter aussi de nouveaux clients.
"Si c'est une façon d'engranger des ventes, l'objectif est surtout de créer un évènement dans la galerie commerciale, et dans l'agence", précise Bernard Boisson.
Au global 30 à 35% des clients de Leclerc Voyages partent en France, et représentent entre 10 et 12% du chiffre d'affaires.
Le réseau organise entre 10 et 15 opérations nationales par an, à côté des promotions sur le web. Pour Bernard Boisson il n'y a pas de secret : "Il faut dynamiser le marché en permanence", martèle t-il.
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Avec un prix d'appel à 139 €, la réelle ambition du réseau est davantage de faire le buzz, et de capter aussi de nouveaux clients.
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