Voyages E.Leclerc signe une année record et développe son réseau

Voyages E.Leclerc dévoile son bilan 2023 et ses ambitions pour l’année en cours.

Avec un volume d’affaires global de 746 millions d’euros et plus de 750 000 clients voyages à forfait, 2023 est une année record qui accélère le développement du réseau des agences Voyages E.Leclerc sur le territoire.

Le début de 2024 s’annonce tout aussi prometteur en prise de commandes pour Voyages E.Leclerc, dont l’objectif est d’atteindre 800 millions d’euros de CA d’ici la fin de l’année (dont 720 millions d’euros en tourisme TO).

Pour rappel en 2019, le réseau affichait un volume d'affaire (départs) à 657,2 M€ en progression de 8,32% par rapport à 2018, pour un total de 884 000 clients.

Des résultats qui participent à intensifier la présence de Voyages E.Leclerc sur l’ensemble du territoire.

Le réseau compte à ce jour 212 agences en France (après 5 ouvertures réalisées en 2023 à Pontivy, Caen, Neufchâteau, La Ferté Macé et Bourges) et 845 conseillers au plus proche des clients.

Fort de cette dynamique, il va encore s’accélérer en 2024 avec l’ouverture de 15 nouvelles agences (Arles, Yerres, Hennebont, Douai, Agneaux, Châtellerault, Annecy Cran Gevrier, Strasbourg rivetoile,) et le recrutement de 45 nouveaux conseillers voyages et responsables d’agences.

Afin de répondre aux enjeux de création d’emplois et d’accompagner l’expertise de ses collaborateurs, l’entreprise a créé l’année dernière, en partenariat avec l’Ecole Pratique du tourisme (EPT), son École des Agents de Voyages E.Leclerc, ayant pour objectif de former la jeune génération au métier de conseiller. La formation équivalente au titre professionnel RNCP “Conseiller vendeur en voyages” à réaliser en 7 mois sur 735H.

En 2023 ce sont 26 étudiants en alternance qui ont pu bénéficier de la formation et se verront décerner leur diplôme au bout d’un an.

Cette année encore, l’école prévoit d’accueillir une nouvelle promotion qui comptera une vingtaine de talents.

Voyages E.Leclerc ambitionne ainsi de développer un véritable vivier de jeunes agents qui constitueront les acteurs du secteur de demain.

La part de tourisme TO est de 88% soit de 658 millions d’euros (la billetterie IATA entre autre représentant 11.8%) avec des clients qui voyagent au forfait.

Parmi les destinations au catalogue , en 2023, la France représentait 22% des passagers, devant la Tunisie (en hausse) qui atteignait les 10%, puis les Canaries 8%, la Crète 5%, le Maroc 5 %, et enfin les Baléares 5%. Le panier moyen des clients, quant à lui, s’élevait à 875 euros.

Afin de garantir à ses clients des offres et produits voyages de qualité, Voyages E.Leclerc travaille en étroite collaboration avec un important référencement de plus de 50 fournisseurs, dont : Exotismes, F.T.I, NG Travel, Mondial Tourisme, Thalasso N1, TUI France ou encore Voyamar.

En 2024, de nouveaux partenaires rejoignent Voyages E.Leclerc, c’est notamment le cas de So Well ou encore de Vacances Bleues, qui permettront d’élargir les offres de séjours en France.

Par ailleurs, afin de proposer une première offre en matière de tourisme durable et responsable, Voyages E.Leclerc vient d’intégrer le référencement du fournisseur Double Sens, spécialiste des voyages équitables et engagés du groupe FairMoove de l’investisseur et entrepreneur Jean Pierre Nadir.

"Chaque année, nous sommes fiers d’accompagner les vacances de milliers de voyageurs. Nous le voyons bien, malgré l'inflation, les Français ne veulent pas renoncer au voyage.

Chez Voyages E.Leclerc, nous avons à cœur de proposer des offres au meilleur prix..C’est sans aucun doute pour cela que nous représentons aujourd’hui l’un des 1er réseau de distribution de voyages en France." déclare Guirec Le Morvan, Directeur de Voyages E.Leclerc.