Monaco : Monaco veut séduire les 'têtes de ligne'...

Monaco veut séduire les têtes de ligne grâce à la proximité de l’Aéroport International Nice Côte d’Azur et une infrastructure hôtelière haut de gamme. En 2003, 15% des croisières en Principauté étaient des têtes de ligne et on prévoit pour 2004 une augmentation de dix points, soit 25%.

Les hôtesses de la Direction du Tourisme remettront aux croisiéristes un cadeau de bienvenue, le « Monaco Cruise Welcome Kit » comportant un plan de la ville avec détail des lignes d’autobus, la situation géographique des centres attractifs et musées et les zones commerçantes, des coupons de réduction pour les musées et centres attractifs, trois cartes postales, le calendrier des évènements en Principauté durant leur escale ainsi que deux fiches sur les jardins et le shopping.

110.00 personnes et 193 escales en 2004

Autant d’éléments pour les inciter à rester en Principauté. Actuellement 48% des passagers achètent à bord du bateau une excursion qui consiste essentiellement en un tour panoramique jusqu’à Nice et retour en Principauté avec stops au Casino et au Palais Princier.

Pour que la totalité de ces visiteurs puissent vivre l’expérience monégasque avec le Casino et les grands restaurants gastronomiques, l’arrivée en Principauté a lieu à 7 heures et le départ a été reporté à minuit.

Et afin d’améliorer toujours la qualité d’accueil de ces nouveaux visiteurs, qui devraient représenter pour 2004, 110.00 personnes avec 193 escales, un petit questionnaire de satisfaction fait également partie du « Monaco Cruise Welcome Kit ».