Montagne : les vacanciers sont des skieurs connectés, mais pas que...

Depuis 6 ans, l'Association Nationale des Maires des Stations de Montagne (ANMSM) réalise une étude afin de décrypter les attentes, et les habitudes de consommation de la clientèle française.

Et cette année, les conclusions divergent un peu avec les précédentes.

Alors que les vacanciers se montrent plus fidèles que les années précédentes, puisque 71% des sondés ont déclaré être déjà venus une fois par le passé sur leur lieu de vacances, soit 4 points de plus qu'en 2016.

Pour les autres, le principal critère de sélection repose notamment sur la réputation en ligne de la station, à l'heure de la toute-puissance des réseaux sociaux, il est un aspect à ne pas négliger pour les stations françaises.

Et le web s'impose à tous les niveaux, notamment pour l'organisation des vacances. Après une année 2016 marquée par le recul des réservations en ligne, l'hiver 2017/2018 sera connecté. Ainsi, 67% des vacanciers ont cherché ou chercheront leur logement en ligne (+5 points), et 37% paie désormais en ligne.

L'étude ConsoMontagne montre que le ski reste le principal levier d'attraction pour les vacanciers, puisque 72% des sondés ont révélé skier pendant leurs séjours dans les montagnes françaises.

Toutefois, face à la pratique massive de la glisse, et comme ont pu le constater les professionnels des stations (lire notre dossier sur le climat), les non-skieurs sont de plus en plus nombreux. En l'espace de 3 ans, la proportion des non-skieurs est passée de 13% à 17%.

Cette hausse est expliquée, selon l'étude, par le vieillissement de la population, et par une clientèle de plus en plus attirée par l'ambiance montagne, ou les retrouvailles en famille (ou amis).

Alors que le ski est moins prioritaire, le coût des vacances baisse de 0,5 %, par rapport à celui de 2016, pour s'établir à 1 579 € en moyenne (pour un séjour de 5 à 6 nuits). Avec une dépense journalière moyenne de 81 euros, le budget des Français consacré aux vacances à la neige poursuit sa lente érosion constatée depuis le début de l'enquête en 2012.

La neige paraît être une préoccupation importante pour les vacanciers (33%), sans doute sensibilisés par les trois dernières vacances de Noël passées dans la douceur, et avec peu neige pour bon nombre de stations. Les vacanciers se montrent soucieux de la préservation de l'environnement et du développement durable.

"Les enseignements de cette édition confirment l’attrait de la destination montagne auprès des jeunes. Nous nous félicitons de cet enthousiasme des 18-29 ans pour la montagne.

La jeunesse se trouve en effet au cœur des actions de l’ANMSM et des stations qui œuvrent au quotidien pour s’adapter aux attentes des jeunes." commente Charles-Ange Ginésy, Président de l’ANMSM.