Monte-Carlo : la Société des Bains de Mer nomme John Galvani à la tête des casinos

La nomination était attendue avec impatience. C’est donc un professionnel anglais, John Galvani, qui sera chargé de relancer les jeux en Principauté à partir de juin 2013.

Car les jeux, qui ont préludé à la naissance de Monte Carlo à la fin du XIXe siècle, doivent faire face à une chute de 40 % en 5 ans. Or ils constituent une des bases de l’activité de la SBM qui, avec 3 000 salariés, reste un acteur économique important pour le tourisme monégasque.

Agé de 55 ans, John Galvani a effectué une grande partie de sa carrière au sein du London Club International et du Kerzner International. Il a notamment dirigé des casinos à Londres, Cannes, au Liban et au Maroc. Il prendra ses fonctions à compter de fin juin 2013.

"Son expérience internationale variée dans des pays de cultures méditerranéenne et anglo-saxonne, sera un atout pour mettre en place les grands axes de la politique de redressement et de développement de ce secteur", souligne la SBM.

Il y a avait urgence. La désaffection de la clientèle italienne voisine, enfoncée dans la crise, en est une des causes mais pas seulement.

La SBM veut élargir sa clientèle en attirant des joueurs plus lointains et plus argentés depuis le Moyen-Orient, la Turquie, les pays de l'Est.

Dans sa feuille de route, la SBM demande à John Galvani de mettre l'accent sur la qualité de l'accueil et de proposer une offre marketing adaptée à cette nouvelle demande internationale.

Il est également chargé de détecter au sein du personnel des dirigeants "monégasques". La SBM emploie 450 monégasques, soit 15 % seulement de son effectif.