Re-segmentation de l'offre vers le 4 tridents, room classification, développement du Bar&Snacking... l'objectif du Club Med est sans ambiguité : il faut tirer la marque vers le haut. Mais cette montée en gamme des produits doit également s'appliquer à la façon dont on les vend. Conséquence : les agents de voyages devront intégrer un nouveau "savoir-vendre". Mais fort de cette politique, le Groupe compte bien en recueillir dés cet hiver les premiers fruits.
Lire l'article de Céline Eymery à Otranto

A l’occasion de l’assemblée générale du Cediv, le président du Ceto a présenté les nouvelles réalités du marché où Internet gagne chaque jour des parts de marché. Mais René Marc Chikli ne croit pas à l’arrivée prochaine de TO 100 % virtuels.
Malgré la montée de la Toile dans les habitudes de consommation des Français, on continuera à s‘appuyer sur l’offre des tour opérateurs « classiques ».
« Même si aujourd’hui, tout le monde fait le métier de tout le monde, je ne pense pas que les agences Internet soient prêtes à devenir TO. Les risques sont très élevés dans la production », analyse René Marc Chikli
Lire l'article d'Hervé Ducruet

ASIA, MSC Croisières, Royal Tours et Tourinter, reformeront le carré d'as 2005 – 2006 du regroupement baptisé « PERFORMANCE TO ». Les équipes commerciales se sont ralliées et mettront en commun leurs compétences, leur dynamique et leur force de ventes pour présenter à plusieurs centaines d’agences de voyages les nouvelles productions et brochures Automne – Hiver 2005 – 2006.