Pour février 2014, Ryanair affiche un taux de ponctualité de 91 % pour ses 30 000 vols. Soit le même qu'en février 2013.
La compagnie ajoute avoir reçu moins 0,57 plainte pour 1 000 passagers transportés au cours du mois.
Pour les bagages égarés, cette proportion tombe à 0,36 pour 1 000 voyageurs. Le transporteur ajoute que 99 % des plaintes reçues ont été traitées sous 7 jours.
La compagnie ajoute avoir reçu moins 0,57 plainte pour 1 000 passagers transportés au cours du mois.
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