Présentez-vous en quelques mots
Le groupe Selectour est le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France : 1200 agences en sont membres, réparties sur tout le territoire et les DOM. C’est un distributeur de voyages reconnu sur le marché français, aussi bien dans le domaine du tourisme que du voyage d’affaires.
En agences de voyages comme sur internet, le groupe propose une très grande diversité d’offres, des vacances aux déplacements professionnels. Sa puissance de négociation avec les fournisseurs lui permet de proposer les meilleurs prix, en toute indépendance.
En agences de voyages comme sur internet, le groupe propose une très grande diversité d’offres, des vacances aux déplacements professionnels. Sa puissance de négociation avec les fournisseurs lui permet de proposer les meilleurs prix, en toute indépendance.
Pourquoi participez-vous au salon ?
Selectour est un acteur incontournable du marché France et Outre-Mer et ce salon vient s’inscrire dans la suite logique des changements initiés sur la saison 2020. Les agences du réseau pourront juger de l’offre France et de ses tendances pour cette saison 21 mais aussi échanger autour des besoins clients. En effet, nos clients sont de plus en plus exigeants, sur la qualité de l’accueil, sur le service et l’originalité de l’offre.
Nous avons trois défis à relever :
1) Le défi du produit : nous allons rebondir sur la situation actuelle en imaginant des thèmes innovants et adaptés à la situation sanitaire, car nous avons des clients qui se retournent vers des produits plus confidentiels et surtout des activités de pleine nature.
2) Le défi du prix : nous avons prévu une démarche marketing claire avec de la dernière minute et des durées multiples, nous vivons tous au jour le jour, nous devons être capables de satisfaire l’achat spontané de dernière minute et les durées de type mid-week.
3) Le défi de la qualité : nous avons lancé sur le réseau un vaste plan de formation en ligne, la moyenne des participants est de 90 vendeurs par formation. Tout ce qui a un rapport de près ou de loin avec la destination France sera mis à l’honneur sur le réseau !
Nous avons trois défis à relever :
1) Le défi du produit : nous allons rebondir sur la situation actuelle en imaginant des thèmes innovants et adaptés à la situation sanitaire, car nous avons des clients qui se retournent vers des produits plus confidentiels et surtout des activités de pleine nature.
2) Le défi du prix : nous avons prévu une démarche marketing claire avec de la dernière minute et des durées multiples, nous vivons tous au jour le jour, nous devons être capables de satisfaire l’achat spontané de dernière minute et les durées de type mid-week.
3) Le défi de la qualité : nous avons lancé sur le réseau un vaste plan de formation en ligne, la moyenne des participants est de 90 vendeurs par formation. Tout ce qui a un rapport de près ou de loin avec la destination France sera mis à l’honneur sur le réseau !