Sondage TourMaG - Visamundi : quelle reprise pour vous et vos clients ?

Reprise y es-tu ?

Le redémarrage des réservations ne fait pas de doute. Le silence des professionnels est éloquent.

Pourtant tout ne va pas pour le mieux dans le meilleur des mondes.

La crise sanitaire est passée par là avec sa cohorte de problèmes et a impacté le redémarrage.

De nouveaux problèmes se posent aujourd'hui, les agences doivent répondre à de nouvelles demandes, rassurer et réassurer les clients.

Elles doivent faire face au remboursement des avoirs et des PGE qui ont fragilisé les trésoreries, fait fuir la main d'œuvre désœuvrée, mis à mal des entreprises qui n'ont eu d'autre choix (?) que de mettre la clé sous la porte.

Mais pour celles qui auront résisté et on sait que la résilience est une de leurs qualités premières, la crise a ouvert aussi d'immenses opportunités, parfois des boulevards.

"Ce baromètre replace les curseurs de la reprise des déplacements internationaux. Nous sommes heureux de nous associer à ce média fédérateur pour vous permettre de valider la perception de nos métiers.” précise Sébastien Couix, Président directeur général de Visamundi.

Aujourd'hui la profession a une opportunité historique : reconquérir une clientèle qui avait quitté les agences de voyages persuadées qu'Internet était le nouveau Graal et qui en reviennent.

Pour celles qui sauront mettre en avant leur valeur ajoutée, leur expertise et leur relation-client, c'est un jackpot qui est à leur portée.

Ce sont toutes ces opportunités et l'état d'esprit des professionnels que nous voulons sonder dans ce Baromètre réalisé en partenariat avec Visamundi.

Le métier est à l'aube d'une nouvelle révolution, avec des clients qui ne veulent plus consommer de la même manière et des nouvelles générations particulièrement sensibilisées aux questions de survie.