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Mes 13 années d’expérience dans le tourisme et en particulier chez des Tours Opérators m'ont permis d'acquérir une solide expérience dans le métier d’assistante et de commerciale pour lequel j'ai su être polyvalente dans l'organisation, la réservation, la vente en rendez-vous ou par téléphone, mais aussi le conseil tant pour les clients individuels que pour les groupes.

Grâce à mes 7 années d’expérience chez Consult Voyages – Traces, j’ai pu développer mon sens relationnel, ma rigueur et ma capacité d’autonomie afin d’occuper aujourd’hui un poste de conseillère en voyages expérimentée à responsabilité.

Je suis aujourd'hui ouverte à différentes opportunités qui pourraient se présenter à moi.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

De Mai 05 à ce jour : CONSEILLERE EN VOYAGES EXPERIMENTEE
CONSULT VOYAGES – TRACES (75005)
Conseils et Ventes aux individuels (mailing, prospection téléphonique, accueil comptoir).
Production de voyages à la carte.
Suivi et gestion du dossier de vente (émission du contrat de vente, facturation, rooming, demande de visa, carnet de voyages).
Gestion de dossiers Groupes (CE, Associations).
Réunion d’information.
Mise en place de GIR.

De Avril 01 à Avril 05 : ASSISTANTE COMMERCIALE ET TECHNIQUE
ADORA VOYAGES (75013)
Cotations, réalisation de programme sur mesure et confection de dossier de vente.
Emission et suivi des contrats. Calcul des marges de dossiers.

De Avril 99 à Mars 01 : ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE
NUANCES DU MONDE (75018)
Commercialisation : prospection téléphonique, ventes et relance.
Cotations, réalisation de programme, confection de dossier de vente, émission et suivi des contrats.
Gestion et suivi des dossiers Assurances – Assistance – Rapatriement et Annulation.
Gestion du fichier CE et Agences de voyages.

De Mars 98 à Mars 99 : ASSISTANTE COMMERCIALE
TRANSUNIVERS (75018)
Cotations, confection de dossiers de vente, émission des contrats.
Développement de la clientèle Groupes et Individuelles.

De Oct 89 à Fév 98 : SECRETAIRE DE DIRECTION
S.E.E.E. Bureau d’Etudes d’Ingénierie - Groupe DUMEZ (92)
Secrétariat et Organisation.
Gestion administrative du suivi des dossiers.

De Sep 88 à Sept 89 : SECRETAIRE
VOYAGE GONIN – AUTOCARISTE (58)
Secrétariat – Comptabilité.