Le réseau Selectour Afat recrute

un collaborateur H/F au service support SBT

dédié aux agences du réseau.

Cette fonction est rattachée au service voyages d'affaires à Ivry-Sur-Seine.

Le poste est à pourvoir en CDI à partir de Septembre 2014

Nous recherchons des candidat(e)s ayant déjà une expérience dans une fonction support et/ou une expertise des outils de réservation en ligne (ex : KDS, AeTM).

- Gestion des adhésions
- Formation des utilisateurs et administrateurs des différents outils
- Assistance au paramétrage
- Traitement des dysfonctionnements mineurs
- Enregistrement et suivi des tickets dans les CRMs des fournisseurs
- Facturation et suivi des statistiques agences
- Publication et mise à jour des documents de présentation dans l’Intranet du réseau

Lieu de travail : Ivry-Sur-Seine. Metro Porte de Choisy (Ligne 7)

Les réponses doivent être formulées par mail à : pmorosini@selectourafat.fr
 

ou par courrier à : Selectour Afat  - Att: Patricia Morosini  - 6, rue Laferrière - 75009 Paris