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RSE : Le MICE, un levier stratégique pour les entreprises 🔑

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| 21/07/2023 | CLUB ABONNES
Si le premier semestre 2023 a marqué une belle reprise du MICE, certains professionnels du secteur sont dans le flou pour les mois à venir. En cause ? L’inflation et le contexte géopolitique. Une chose est sûre, la crise sanitaire a fait évoluer l’offre. Aujourd’hui, les entreprises cherchent à...
France DMC alliance, funbreizh, MICE, sop events, wagram & vous

Toundra Voyages dévoile le programme de sa saison hivernale

Toundra Voyages dévoile le programme de sa saison hivernale
| 28/06/2023 | DESTIMAG
A l’occasion de l’anniversaire de l’agence, le groupe Toundra Voyages a dévoilé le programme de la saison hivernale. Toundra Voyages est une agence réceptive d’Amérique du nord, dédiée au Canada et aux USA. Elle propose différents types de voyages orientés vers l’évasion et l’expérience mémorable....
canada, etats unis, toundra voyages

Start-up : les nouveaux services pour aider les agences de voyages !

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| 09/06/2023 | La Travel Tech
Dans l'industrie du voyage, il existe différentes rives qui ne communiquent que très peu entre elles. Nous ne parlons pas là de la guéguerre entre les agences de voyages et les tour-opérateurs, mais plutôt du lien distendu entre la distribution et les start-up. Parfois vues comme des concurrentes...
bakup, cirkwi, demoday, elsa happy travels, start-up, tested4you, travelassist

IFTM Top Resa : Nouvel élan pour la Destination France

IFTM Top Resa : Nouvel élan pour la Destination France
IFTM Top Resa | 22/05/2023 | Brand news Partez en France
Pleins phares sur l’Hexagone en 2023 ! Afin de renforcer la compétitivité et l’attractivité de la destination France, IFTM Top Resa dynamise la zone dédiée pour la prochaine édition du salon, qui se déroulera du 3 au 5 octobre 2023. La France reste le pays le plus visité au monde en 2022. Les...

Relation client : un litige bien géré, c'est un client fidélisé ! (0,99€)  €

Relation client : un litige bien géré, c'est un client fidélisé ! (0,99€)
| 24/11/2019 | Distribution
Le traitement des litiges est primordial dans la relation client. L’enjeu ? L'image de votre entreprise. En 2018, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) a enregistré plus de 10 000 demandes de médiation, soit une progression de 77% par rapport à 2017. Retards et annulations des vols tiennent...
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Le Tour Opérateur Spécialiste, Climats du Monde, met à disposition des agences de voyages...
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