Celestyal Cruises : nouveau service de conciergerie à bord des navires

Celestyal Cruises s'apprête à rénover les 43 suites juniors avec balcon et les 16 suites du Celestyal Crystal.

"Ce programme fait suite au plan de rénovation qui avait été réalisé il y a deux ans sur le Celestyal Olympia", indique la compagnie dans un communiqué.

Il concerne "tout l'ameublement, la moquette et l'agencement même des suites. Les travaux entrepris cet hiver, seront terminés avant le début de la saison de croisières printemps/été 2019."

Cette rénovation permet aussi au croisiériste d'introduire un nouveau service de conciergerie à bord pour ses deux navires.

Le service de "Suite Concierge" est offert, sans frais supplémentaire, aux clients qui réservent des cabines de la catégorie Suite : Grand Suite (SG), Suite avec Balcon (SB), Suite (S) sur le Celestyal Crystal ; Grand Suite (SG), Suite avec Balcon (SB) sur le Celestyal Olympia.

Dès leur arrivée au port, les clients de la suite sont accueillis à un comptoir d'enregistrement dédié où ils sont identifiés pour un embarquement prioritaire, leurs bagages sont envoyés directement dans leur suite par le service bagages express.

Un concierge de la suite Celestyal Cruises sera sur place pour expliquer les services disponibles à bord, leur décrire les différents espaces du navire, les heures et les lieux des repas, et à leur entière disposition pour toute demande.

Les passagers privilégiés trouveront dans leur suite une bouteille de vin mousseux à leur arrivée.

Le nouveau service propose également une assistance au déballage des bagages, à la discrétion du client.

À bord, les clients Suite bénéficieront d'un room-service gratuit et ils pourront organiser des cocktails dans leur suite, se faire servir leur café du matin et leur thé de l’après-midi en toute intimité.

Ils disposeront quotidiennement d’une corbeille de fruits frais et pourront savourer canapés et petits fours avant ou après le dîner.

Le cirage de chaussures et le nettoyage de vêtements est compris et, selon les désirs des passagers, le concierge attitré se chargera de passer commande pour des menus spéciaux - quelque soit le régime diététique des passagers - et s’occupera des réservations pour toute activité ou service : excursions privées, rendez-vous au spa et au salon de beauté...

Le service Suite comprend une aide à la préparation des bagages avant le départ, l'organisation des transferts ou des activités pots-croisière ainsi qu’un débarquement prioritaire.

Dès l'automne 2019, le Celestyal Crystal proposera deux nouveaux itinéraires de sept nuits au départ du Pirée, à Athènes.

"L’Éclectique Mer Égée" marque le retour de la compagnie à Istanbul et rajoute Canakkale en Turquie et Volos en Grèce aux escales prévues en Crète, à Santorin et à Mykonos. Les départs auront lieu les 21 et 28 octobre et les 4, 11, 18 et 25 novembre 2019.

Le Celestyal Crystal partira aussi en croisière vers Ashdod, en Israël et accostera à Alexandrie/Port Saïd, en Egypte sur l'itinéraire les "Trois Continents" qui touchera les ports grecs de Limassol, Chypre, Rhodes, et Kusadasi en Turquie.

Les départs 2019 sont programmés pour les 02, 09, 16, 23 et 30 décembre, avec une croisière spéciale "Noël" et une croisière spéciale "Nouvel An" à la clef.