Avec son nouveau chatbot, WonderMiles espère bâtir « un service client purement digital pour soulager les agents de voyages et offrir une expérience utilisateur hors du commun aux clients corporate », indique Moncef Khanfir, le CEO de la plateforme - DR : WonderMiles
Docteur en intelligence artificielle (IA) et ex-maître de conférences, Moncef Khanfir, le fondateur de WonderMiles, ne pouvait pas passer à côté du phénomène Chat GPT dont tout le monde parle depuis plus d'un an.
Sa marketplace va donc mettre à la disposition de ses utilisateurs un nouvel assistant de voyage, sous la forme d'une application de messagerie - et de collaboration - intégrée, qui permettra des interactions en langage naturel.
« Ce n'est pas un nouveau projet, j'en parlais déjà du temps de iAlbatros (aujourd'hui Goelett, ndlr), mais je suis heureux de voir que le marché arrive enfin à ce point-là , commente Moncef Khanfir, le CEO de WonderMiles. C'est un sujet sur lequel nous allons pouvoir faire beaucoup de choses ».
Sa marketplace va donc mettre à la disposition de ses utilisateurs un nouvel assistant de voyage, sous la forme d'une application de messagerie - et de collaboration - intégrée, qui permettra des interactions en langage naturel.
« Ce n'est pas un nouveau projet, j'en parlais déjà du temps de iAlbatros (aujourd'hui Goelett, ndlr), mais je suis heureux de voir que le marché arrive enfin à ce point-là , commente Moncef Khanfir, le CEO de WonderMiles. C'est un sujet sur lequel nous allons pouvoir faire beaucoup de choses ».
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