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Tags (5) : crosscanal

Personnalisation et sur-mesure : les véritables enjeux de l'industrie du tourisme

Personnalisation et sur-mesure : les véritables enjeux de l'industrie du tourisme
Rémi Bain Thouverez | 11/06/2015 | La Travel Tech
L'édition 2015 de Net Managers, du 2 au 6 juin, a rencontré un véritable succès. Retour sur les débats autour de l'avenir de l'e-tourisme. Tout n’avait pas déjà été dit depuis que la convention Net Managers a été lancée il y a… 10 ans ? Peut-on encore mobiliser 70 décideurs, sur vol un long...
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5 nouvelles tendances pour les hôtels en 2015

5 nouvelles tendances pour les hôtels en 2015
Ophélie Surcouf | 02/03/2015 | La Travel Tech
eRevMax, le leader de technologie pour l’industrie hôtelière a livré une infographie sur les 5 tendances hôtelières à surveiller pour 2015. Conclusion : la donnée et le mobile sont les points clés à surveiller cette année. Le Big Data est au cœur des préoccupations, mais il ne faut pas pour autant...
big data, crosscanal, hôtel, hôtellerie, infographie, marketing, mobile, mobilité, personnalisation, tendances

3. Penser sa transition numérique : internet est un outil pour faire venir et revenir ses clients en magasin

3. Penser sa transition numérique : internet est un outil pour faire venir et revenir ses clients en magasin
Catherine Barba | 18/06/2014 | La Travel Tech
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
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2. Penser sa transition numérique... pas la rentabilité de son site à court terme !

2. Penser sa transition numérique... pas la rentabilité de son site à court terme !
Catherine Barba | 11/06/2014 | La Travel Tech
Qu’elles soient organisées en franchises, succursales, ou coopératives, les grandes enseignes sont encore aujourd’hui pour la plupart « agiles dans la tête, mais pas dans les jambes ». Le cross-canal est théoriquement assimilé, on y est même parfois très expert du sujet, mais en pratique, la...
catherine barba, cross-selling, crosscanal, distribution, distribution en ligne, le magasin n'est pas mort, nouvelles technologies, numerique, stratégie digitale

Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !

Internet versus point de vente physique : le quiz des idées reçues !
Catherine Barba | 19/05/2014 | La Travel Tech
On a tellement pris l’habitude d’opposer Internet aux magasins, d’en faire des ennemis, des concurrents, que cette perception est lente à évoluer. Aussi bien dans les commerces de proximité qu’au sein des grandes marques, on est encore loin d’être convaincu que tout magasin physique doit avoir...
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