L’Ile de la Réunion Tourisme forme ses professionnels à TripAdvisor

Le 4 juin 2014, l’IRT (Ile de la Réunion Tourisme) organisait une formation TripAdvisor portant sur le défis du digital à destination des professionnels du tourisme réunionnais.

Ils ont pu apprendre à créer une page TripAdvisor, l’animer, ansi que répondre aux avis des clients.

Le responsable commercial France et Benelux du site TripAdvisor, James Baker, a animé des conférences sur le thème de la communication digitale dans le secteur touristique devant une centaine de participants.

Les deux grands thèmes de ces conférences étaient : « TripAdvisor : ne laissez pas les internautes parler de votre établissement sans participer à la conversation » et « TripAdvisor : prenez la main sur votre destination ».